商務演講與表達技巧

課程大綱

一、課程概述——目的與法則

- 什麼是商務演講

- 商務演講的目的

- 成功商務演講的重要性

- 如何吸引與保持聽眾的注意力

- 引發興趣與激發行動

二、了解你的聽眾

- 為什麼了解聽眾如此重要

- 誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類

- 你的聽眾關注的是什么

- 把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態

- 根據聽眾的感性和理性來確定演講表達的方法

(加入演講者的心里特征分析)

三、演講內容的準備

- 決定演講的目的與主題

- 如何做演講的準備

- 演講內容的結構、架橋與串聯

- 開場白與結束語

- 應該避免與注意的地方

（加入如何選取有效的信息，并組織；圖表的選用，即如何選取合適的圖表與內容相搭配）

四、商務演講中個人技巧的運作項目                      

- 個人溝通風格的優勢與弱勢分析

- 態度與熱情的重要性

- 肢體語言：配合還是干擾

- 語音語調的處理

- 衣著與儀表

五、演講視覺器材的應用                               

- 為什麼要借助視覺器材

- 視覺器材的種類

- 如何有效應用視覺器材

- 如何為自己的演講選擇視覺器材

- 應用視覺器材的好處與壞處

六、在演講中控制局面的技巧                          

- 了解不同性格的聽眾在聽講中的表現

- 學習如何對付干擾呈現的性格行為

(調動其參與性，同步性)

回顧與總結

- 總結所學知識

- 問題解答