九型人格在企業溝通中的應用

【課程背景】

九型人格（Enneagram），又名性格型態學、九種性格。它包括活躍程度；規律性；主動性；適應性；感興趣的范圍；反應的強度；心理的素質；分心程度；專注力范圍/持久性。現代管理學EMBA、CEO12篇及MBA等主要將九型人格應用在組織發展、人才招聘及甄選等領域。九型人格論把人格清晰簡潔的分成九種類型，每種類型都有其鮮明的人格特征。它可以讓人真正地知己知彼；可以幫助人們明白自己的個性，從而完全接納自己的短處、活出自己的長處；可以讓人明白其它不同人的個性類型，從而懂得如何與不同的人交往溝通及融洽相處，與別人建立更真摯、和諧的合作伙伴關系。

【授課對象】

中高層、一般管理者、基層員工

【授課方式】

理論講授+場景模擬+模板分析+互動答疑

【預計收益】

1、洞察自身性格的優秀特質、盲點及要提升的方向

2、學會職場中與不同風格人有效溝通

3、瞬息掌握他人內心感受，快速建立鏈接

4、用九型人格技術與心理學應用消除負面情緒

5、高效積極溝通技術提高工作效率

【課程大綱】

第一單元 什么是九型人格

一、認識九型、解開九型神秘面紗

1、自我介紹（植物、動物、生活用品的方式介紹）

2、九型人格的發展由來

3、學習九型人格對職場人的意義

二、九型人格之前瞻

1、性格無好壞之分，每個人都有天使和魔鬼的一面。

2、核心價值觀很難改變，性格可以進化。

3、性格是本來的你，不是你想要成為的你（本我VS自我VS超我）

4、每個人基本都有三種或三種更多性格

第二單元 九型人格測評

一、兩個小故事，看看你是故事里的幾號

1、停電了，你的慣性模式是哪個？

2、去聚會，你的慣性模式是哪個？

案例：三國演義劉關張的性格與溝通

二、九型人格之重新認識自己

1、九種型號性格關鍵詞

2、不同的人會采用不同的溝通方式

案例研討：西游記

案例：華為管理風格看九型

三、九型人格之區域劃分

1、心中心：2 3 4，以感受和想象為導向，對人情和環境的氣氛直覺最強。

2、腦中心：5 6 7，以思考和分析為導向，對現實事物的運動現象直覺最強。

3、腹中心：8 9 1，以身體力行為導，對生存的問題直覺最強。

實操：《腦心腹三段歌曲》

第三單元 九型人格理論與分析

一、心區情感中心

1、《月亮代表我的心》

2、2#性格解析與溝通要訣

3、3#性格解析與溝通要訣

4、4#性格解析與溝通要訣

二、腦區思維中心

1、5#性格解析與溝通要訣

2、6#性格解析與溝通要訣

3、7#性格解析與溝通要訣

三、腹區行動中心

1、8#性格解析與溝通要訣

2、9#性格解析與溝通要訣

3、1#性格解析與溝通要訣

第四單元 九型人格與職場溝通

一、了解自我職場位置

1、平行溝通

2、上行溝通

3、下行溝通

4、斜向溝通

實操：現實中模擬溝通大忌

二、了解對方職場位置

1、性格特點

2、溝通特點

3、揚長避短溝通方式

三、課程小結

1、現實溝通的誤差和分析

2、今后職場溝通的改善點