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    張瑞陽
    • 張瑞陽情境領導力認證培訓師,SPA? 銷售力評估施測師,Miller Heiman 認證培訓師
    • 擅長領域: 情境領導
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    教練式輔導激勵:部署培育與輔導

    主講老師:張瑞陽
    發布時間:2021-08-25 14:20:26
    課程詳情:

    課程背景
        本課程從系統化工作在線人才培養體系為起始點,以行為學家保羅?赫塞博士(Paul.Hersey)的情境領導模型為基礎,通過人才培養體系展開,針對下屬在工作場所的四個階段的不同能力模型,對下屬進行差異化的輔導和教練,從而達到提升下屬能力,改變下屬態度,提升下屬工作意愿的目的,使得下屬的能力和意愿能更好地適應企業的快速發展,最終達到改善企業業績,提升組織能力的目標。

    課程收益
    1. 掌握人才培養的三大策略
    2. 掌握情境領導模型與差異化輔導方式的區別
    3. 掌握Grow教練模型
    4. 掌握教練式管理的三個策略

    課程大綱
     
    破冰游戲及暖場

    一、工作場所人才培養體系的搭建—系統規劃
    1. 人才培養的三大策略選擇
    1) 輔導:傳、幫、帶
    2) 教練:在教、練、學、用的過程中指導下屬
    3) 培訓:采用內訓和外訓的方式進行人才培養和開發
    2. 構建企業培訓體系的主要方法
    1) 推動管理者成為教練
    2) 讓專業人才成為導師
    3) 培養企業內部培訓師
    4) 創建培訓管理制度,塑造員工持續學習的企業文化

    二、情境領導模型與差異化輔導方式
    1. 個人領導風格測評
    2. 情境變量:不同發展層次員工的特征
    3. 診斷下屬的成熟度:能力和意愿
    4. 視頻分析:判斷員工發展層次
    5. 情境領導模型:對應下屬四個發展層次,采用差異化培養手段
    6. 情境演練:你的管理風格能有效促進下屬成長嗎?

    三、臨摹階段的培養:我怎樣說,你怎樣做
    1. 針對D1:診斷大于指導
    2. D1員工的輔導實操;怎樣讓D1快速成長?
    1) 任務明確,指令清晰
    2) 目標清晰穩定,遵循5W2H的原則
    3) 及時反饋,緊盯過程
    4) 傳遞積極的活力和樂觀的精神
    3. 小練習&小游戲:目標回顧
    4. 情景演練:為什么下屬總是顧此失彼,考慮有欠周全?

    四、斷乳階段的輔導:從“我說,你做”到“我糾正,你反復練”
    1. :塑造行為、維持行為、將行為內化成習慣
    2. 教練的核心:建設性反饋
    3. 提高溝通效能:提問、傾聽、表達和反饋
    4. 經典視頻分析:怎樣提供反饋
    5. 提供建設性反饋的步驟及原則
    6. 培養D2的目標結果意識
    7. 培養D2的解決問題的能力
    1) 心態輔導和專業知識深化同步
    2) 示范及實戰演練
    3) 協同處理問題
    4) 現場點評,及時指導
    5) 經驗分享(心態和能力)
    6) 建立信心

    五、第一天內容回顧及暖場游戲(10分鐘)
    1. 教練式管理的三個策略:創造環境、績效伙伴、激發承諾
    2. 實操訓練:“No-advice教練技術”提升員工責任心
    3. 有效的指導者:業務指導&下屬心態管理
    4. 業務指導:帶領、分享、示范、輔導、評估與改進
    5. 下屬心態輔導:不抱怨,關注解決問題
    6. 經典視頻分析:

    六、放飛階段的培養:調心態,樹信心
    1. 針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢?
    2. D3對批評的耐受度低,多數不能接受嚴厲批評
    3. 針對D3的輔導原則:用積極的態度說負面的事情
    4. 切忌:用負面的態度說積極正面的事情
    5. 各種激勵手段固化員工的正面態度和工作責任心
    6. 實操訓練:精神薪酬的發放

    七、賦能階段的培養:放手 監督
    1. D4階段的培養策略:
    1) 建立信任
    2) 提升下屬成就感
    3) 復制自己
    4) 給他獨當一面的機會
    2. 授權:高效時間管理的重要手段
    3. 頭腦風暴:你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上?
    4. 授權的基本原則
    5. 怎樣授權:授權的四個步驟
    6. 授權后督導過度與督導不足


    授課見證
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    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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