《新時代企業發展的基石—組織專業能力》

《新時代企業發展的基石—組織專業能力》

新時代企業發展的基石
——組織專業能力

課程背景：
隨著全球經濟持續低迷，全球絕大多數企業的發展受到嚴重影響，除了大量企業倒閉外
，很多企業不知道該往哪兒發展，尤為突出的是全球中大研發型企業的生存發展，具有
一定的核心競爭力，包括企業經營能力和核心技術，但出現了嚴重的成長高原期，企業
的核心競爭力不知道該如何提升，遇到前所未有的發展瓶頸。全球中大研發型企業缺乏
一套系統性的方法論去支撐企業核心競爭力，那就是組織專業能力，企業核心競爭力是
一系列的組織專業能力架構而成，可見，企業核心競爭力的基石就是組織專業能力。從
企業總體來看，如果組織專業能力不行，對當前全球環境變化和市場需求變化出現不適
應，自然嚴重制約企業經營績效的進一步提升。可見，如何建設好組織專業能力成為中
大研發型企業的當務之急。
企業來自市場帶來的業績壓力很難逐層傳遞給基層員工，由于企業缺乏有效立體運作的
多維度、多層次的組織專業能力，未能很好地滿足客戶價值，來持續支撐業績。
作為全球最受尊敬的優秀企業GE、IBM等企業，通過良性的日常運作機制，不斷提升組
織專業能力來提升企業的核心競爭力，確保企業正常發展的運作有序，讓企業一直保持
昌盛。而同樣很多優秀企業，比如微軟、Inter、HP、阿里、華為等也是這樣做的，因為
企業核心競爭力的提升，靠的是平時點點滴滴對組織專業能力的提升。
業界關于組織能力提升的理論，由于可操作性差和站的利益立場出了問題，所以，很難
真正提升組織能力。為了提升組織專業能力，我們長達十年多的研究和實踐，
構建組織專業能力的成熟度模型，并在很多企業得到了應用，比如華為、中興、中國移
動等大型企業應用取得了明顯的成效，因此，本課程幫助您如何打造組織專業能力提供
了一整套解決方案。

課程核心內容：
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組織專業能力金字塔模型
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成功組織專業能力建設的八要素
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組織專業能力建設內容的核心要素

課程特色：
●
課程實戰性強，從當前企業的實際出發有針對性地解決根本問題，以實用為導向，案例
來源于各大研發型企業的最佳創新管理實踐；
● 提出了真正提升組織專業能力的金字塔模型；
●
采用互動式教學，有效結合理論和實踐案例，通過視頻和案例研討，打破常規思維，激
發學員創新，開拓思路；
●
課程開發團隊成員專業精湛、力量強大，課程組織者具有10多年管理變革創新的經驗。


課程收益：
●
掌握成功組織專業能力建設的八要素：前提假設、資源環境、目的目標、思維模型、方
法論、適應范圍、過程條件和推進規律；
● 提供組織專業能力成熟度評估模型，確保組織專業能力的提升遵循成長規律；
●
基于十大公理的正向核心價值信仰并規程化，全員遵守規程第一，確保組織專業能力建
設思想正確；
● 根據市場發展，針對價值用戶的完整需求，構建統一的專業版本規劃；
●
構建公司層面的規程共同語言，基于全過程和整體的統一、單一、簡單、高效的規程體
系，確保組織內耗最小化；
● 構建公司層面的一體化運作，確保組織行動的一致和高效；
●
公司層面統一各個專業職業發展通道，并與管理通道平等，確保專業人士專心于專業
● 組織專業能力建設的四大抓手：人員、業務、學習、機制，確保聚焦重點；
● 創建客戶、需求、產品、產品功能、任務、資源的價值分析模型，確保精準價
● 構建高效的問題追溯機制，確保徹底解決重點問題，避免重復帶來內耗；
● 創建工作產品和工作過程的共性與個性的最簡組合模型，確保減少重復工作；
● 重點任務采用標準工作量評估模型，確保員工的潛能得以充分發揮；
●
創建學教型組織，確保組織資產和個人資產、組織能力和個人能力持續互轉和提升。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：高層管理者、組織專業能力建設負責人
課程方式：視頻解析、案例互動、講解點評、分組研討、場景演練等

課程大綱
第一講：企業面臨全球的嚴峻形勢
一、全球出現嚴重的供求不平衡
1. 大量中低端產品嚴重過剩
案例：中國經濟的組成結構
2. 供求不平衡對企業的沖擊
案例：行業市場的發展趨勢
3. 當前眾多企業出現集體迷茫
案例：羅列企業存在的各種瓶頸問題
二、新經濟時代的特征
1. 移動互聯網時代的主要特征
案例：美聯航暴力事件
2. 移動互聯網時代給企業帶來的巨大沖擊
案例：移動互聯網改變衣食住行
3. 移動互聯網時代的四大驅動源
4. 未來人類的兩級化發展
案例：低頭一族、人工智能
案例：李世石輸給了AlphaGo、AlphaGo Zero100:0完勝AlphaGo
5. 全球企業群正在發生結構性變化

第二講：組織專業能力的由來
一、員工能力的簡述
1. 員工能力的組成
2. 員工在企業中的多重屬性
二、組織能力的簡述
1. 組織能力的定義
案例：楊三角的組織能力
案例：CMMI/PCMM/CLASSA模型
2. 組織能力的組成：系列組織專業能力（OPA）架構而成
3. 組織設計須遵守規律
1）移動互聯網時代的四類經營組織
2）組織設計遵守三大經營規律
作業：檢查當期組織設計是否遵守三大經營規律
4. 木桶效應和長板理論在組織發展中的應用
案例：能力素質的冰山模型
三、組織專業能力的由來
1. 組織專業能力的定義
案例：某公司中西方員工的沖突
案例：某公司與競爭對手面向客戶的不同
2. 組織專業能力的特點
3. 組織專業能力的主要作用
四、組織能力（OA）、組織專業能力（OPA）和個人專業能力（PPA）的關系
1. 組織專業能力與個人專業能力的關系
2. 組織能力、組織專業能力與個人能力的關系

第三講：組織專業能力的金字塔模型
一、組織專業能力的金字塔模型
1. 專業價值信仰是組織專業能力的思想靈魂
2. 組織專業能力的提升空間
二、組織專業能力的主要內容
三、組織專業能力建設的八大要素
1. 前提假設：十大公理
1）四個基本公理
a 科學律
案例：世界是邏輯世界
b 本末律
案例：表象和本源的關系
c 智慧律
案例：偉大科學家對大腦的開發
d 認知律和應用律
案例：人對世界的認知規律和對自身的成長規律
2）六個核心公理
案例：秋收起義失敗后毛澤東的悟道
a 決定律和進化律
案例：照鏡子
b 共振律
c 動因律
d 競爭律
e 因果律
f 交易律
2. 目的目標：明確能力建設目的目標
案例：優秀企業是目的驅動工作
案例：萬達如何營銷精準客戶痛點
案例：黑馬成長營做好的根源
3. 思維模型：正向核心價值信仰
1）價值定位
a 價值定位的定義
b 優秀企業的價值定位
2）價值使命
a 價值使命的定義
b 優秀企業的價值使命
3）三大核心價值觀
a 價值觀的定義
b 優秀企業的三大核心價值觀
4） 核心價值理念
a 價值理念的定義
案例：優秀團隊的四大核心價值理念
5）核心價值行為
a 價值行為的定義
b 優秀組織的價值行為
案例：IBM、GE、蘋果、三星、阿里、華為等全球優秀企業的價值信仰
4. 方法論：組織專業能力建設的方法
案例：組織專業能力的方法論
5. 過程條件：遵循原則
6. 適用范圍：商業組織內部
案例：優秀企業對內部要“方”，對外部要“圓”
7. 推進過程：遵守推進規律
案例：成功組織變革對企業領導的要求
案例：具備變革創新領導力的經營型領導
案例：成功組織變革的優秀企業：華為、GE、IBM、日航、蘋果等
8. 環境資源：合適環境足夠資源
案例：華為對引入IPD咨詢的巨大投入
作業：構建本領域的組織專業能力金字塔架構
第四講：組織專業能力建設的內容
一、組織專業能力的成熟度評估模型
1. 組織專業能力五級成熟度評估模型介紹
2. 組織專業能力的評估內容
3. 組織專業能力等級的評估方式
4. 組織專業能力評估的基本步驟
5. 組織專業能力評估的基本要求
二、組織專業能力建設的方法
1. 組織專業能力建設的要點
1）組織專業能力的六大特征
2）組織專業能力建設的核心要素
3）組織專業能力建設的基本要求
案例：以客戶為中心的組織專業能力架構
2.組織專業能力中心——專業組織
1）組織專業能力中心的組織架構
2）組織專業能力中心的基本職能
3）組織專業能力建設需考慮清楚的問題
作業：設計本領域的組織專業能力中心
3. 管理運作123
1）管理運作123：1個組織專業能力、2大流程、3層組織架構
2）管理運作123的背景
3）管理運作123的目標
4）組織專業能力與兩大主要流程的關系
5）組織專業能力與三級經營架構的關系
6）三級架構與兩大主要流程的關系
7）“123”的相互依賴和支撐
8）管理運作123的實施方案
4. 組織專業能力的四個端到端建設
1）組織專業能力建設的工作方法
a 業務端到端
b 人員端到端
c 學習端到端
d 機制端到端
2）組織專業能力建設的步驟
作業：梳理本領域的四個端到端
5. 組織專業能力與兩大主要流程和三級經營架構的關系
1）組織專業能力、三級經營架構、兩大主流程與戰略管理之間關系
2）企業組織專業能力中心的運作模式
3）企業演進的未來典型組織
6. 組織專業能力建設過程中遇到的困難和風險
1）組織專業能力建設過程的難點
2）組織專業能力建設中支撐環境的風險
3）組織專業能力建設中觀念轉變的風險

第五講：組織專業能力建設的應用——組織研發能力
1. 組織研發能力的核心價值信仰
2. 組織研發能力的流程體系
3. 組織研發能力的核心價值理念
4. 組織架構：架構組織研發能力中心
5. 組織研發能力的運作機制
6. 組織研發能力的建設：四個端到端
7. 研發項目績效管理和激勵
作業：參考案例針對本領域進行組織專業能力建設

回顧和行動計劃
一、回顧組織專業能力的總括
1. 組織專業能力的金字塔模型
2. 組織專業能力建設的四個端到端
3. 組織專業能力建設的核心要素
二、討論：培訓心得和行動計劃
1. 討論當前存在的主要問題
2. 從培訓中感悟最深刻的五大核心理念
3. 針對自己存在的主要問題，下一步要開展的行動計劃