提高中層管理者技能
**模塊企業(yè)管理概念篇
1.何為管理,
管理的三個(gè)精髓案例
何為領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2.管理品質(zhì)績(jī)效流程
3.優(yōu)秀管理者三個(gè)核心要點(diǎn)
a:定位決定崗位案例
b:態(tài)度決定高度案例
c:思路決定出路案例
第二模塊領(lǐng)導(dǎo)能力提升篇
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源
a:弱勢(shì)權(quán)利分析
b:強(qiáng)勢(shì)權(quán)利分析案例
c:權(quán)利的使用原則案例
d:有效授權(quán)策略
2.領(lǐng)導(dǎo)力必須具備的四項(xiàng)特質(zhì)
a:情緒控制案例
b:監(jiān)督運(yùn)用案例
c:解決工具案例
d:持續(xù)學(xué)習(xí)案例
3.怎樣建立領(lǐng)導(dǎo)威信
a:三種威信層別案例
4.如何成為出色的領(lǐng)導(dǎo)人
a:木桶討論案例
b:互動(dòng)總結(jié)
第三模塊管理方法運(yùn)用篇
1.了解你的員工三個(gè)層面
**何種渠道
2.管理各種類型的員工的應(yīng)對(duì)方法
a:準(zhǔn)確把握下級(jí)對(duì)你期望值的要點(diǎn)
b:不同類型的員工應(yīng)對(duì)案例
c:?jiǎn)栴}處理決策流程
3.激勵(lì)的員工的技巧案例
精神激勵(lì)的7種方法案例
4.表?yè)P(yáng)與批評(píng)藝術(shù)案例
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用
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