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目的
讓客戶滿意,是現代企業追求的目標,企業經營的成功,必須要建立讓顧客滿意的觀念。
內容
課程精要: 讓客戶滿意,是現代企業追求的目標,企業經營的成功,必須要建立讓顧客滿意的觀念。 讓客戶滿意,首先要分析客戶心理,要完全理解顧客最想要的是什么,顧客最不想要的是什么。 讓客戶滿意,必須妥善處理客戶的異議和抱怨,要聆聽,要體會。 如何為客戶提供優質服務,從而吸引和留住客戶?請看特邀營銷戰略專家帶來的講座——《金牌銷售員之超級服務》。
講師課酬: 面議
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學員評價:
常駐城市:深圳市
常駐城市:上海市
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