教練型培訓(xùn)師教程——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

課程提綱

題目

內(nèi)容

課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)論

1.   什么是好的課程：應(yīng)用于解決問(wèn)題為中心vs學(xué)科為中心

2.   那些課程需要開(kāi)發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程

一、培訓(xùn)需求調(diào)查

1、需求調(diào)查基礎(chǔ)

培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”

2、職責(zé)任務(wù)分析：崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動(dòng)作要素分析、能力分析

3、需求調(diào)查－學(xué)員分析

4、需求調(diào)查－培訓(xùn)環(huán)境分析

3.   培訓(xùn)需求分析方法比較

二、確定培訓(xùn)目標(biāo)

1、培訓(xùn)目標(biāo)格式

2、理論與知識(shí)類內(nèi)容的目標(biāo)

3、技能技巧類內(nèi)容的目標(biāo)

4、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標(biāo)

三、課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)

1、起名字：好課程配好課名（主標(biāo)題與副標(biāo)題等）

2、搭框架：課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

ü  確定課程進(jìn)度：時(shí)間分配與進(jìn)度安排

ü  編排課程內(nèi)容：時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計(jì)

ü  單元內(nèi)容構(gòu)成：是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

ü  單元內(nèi)容編排：必須了解、應(yīng)該了解、可以了解

四、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)

1、成人學(xué)習(xí)原理：主動(dòng)學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)

2、成人學(xué)習(xí)流程

3、訓(xùn)練方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場(chǎng)參觀與學(xué)習(xí)考察）

4、培訓(xùn)方法選擇

ü  理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析

ü  技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋

ü  觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)

5、案例和練習(xí)開(kāi)發(fā)

ü  案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)

ü  案例分析的注意要點(diǎn)

ü  角色扮演練習(xí)開(kāi)發(fā)

五、課程文件包制作

1、編寫課程說(shuō)明書(shū)：課程描述、授課計(jì)劃

2、編寫演示文件

ü  PPT設(shè)計(jì)的基本原則 ：結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá)、動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)

ü  PPT邏輯設(shè)計(jì)

ü  PPT模板的使用：母版、模板

ü  PPT用圖表說(shuō)話 ：圖表數(shù)字

ü  文字排版 ：對(duì)齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對(duì)比、留白

ü  PPT動(dòng)畫設(shè)計(jì)

ü  PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清

3、編寫案例手冊(cè)：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問(wèn)題、案例講評(píng)要點(diǎn)

4、編寫考試題：紙筆測(cè)試、操作測(cè)試

5、創(chuàng)建素材工具箱：音樂(lè)庫(kù)、視頻庫(kù)、動(dòng)畫庫(kù)、圖片庫(kù)等

課程評(píng)審

說(shuō)課與設(shè)計(jì)呈現(xiàn)