◆ 課程介紹:
2020年蔓延全球的黑天鵝疫情,一下子把企業可能遭遇的危機大寫并加粗了,并且在短時間內迅速推送到企業面前,讓很多企業切身感受到危機原來是那么的近!事實上,企業面臨的危機已經不只是那些單純的公關式危機,企業內外的危機一直都在,只不過疫情讓企業危機更快更廣更多地凸顯出來。
目前我國已經較好地控制了疫情,進入了后疫情時代。疫情一定會過去,但企業危機管控不能遠去。疫情要重構企業管理者管控危機的思維與格局,企業管理者要改變以往狹義的公關式危機的理解,企業管理者要把危機管控沉淀在企業基因里,危機管控要動態化常態化。在后疫情時代,企業要學會與危機共處,做好危機防范與應對;企業要深入業務場景找出痛點、解決危機;企業要努力修煉企業內功,做好準備,建立反脆弱性,以備能度過危機。正是基于這樣的整體策略出發點,本課程結合企業的業務場景,匯總出在后疫情時代企業整體管控危機的16個策略,幫助企業應對危機,進而化危為機。
◆ 課程亮點:
1. 結合疫情這樣熱點危機,洞察后疫情時代的企業危機并管控。
2. 提出大危機的觀點,并指出企業的危機將常態化,企業要學會與危機共處。
3. 改變以往狹義的公關式危機的理解,拓寬了危機的內涵與外延。
4. 深入企業真實的業務場景分析危機與痛點,匯總危機管控的16個策略。
5. 每個業務場景中有4個危機化解之道和解決之術。
◆ 課程收益:
1. 重構企業管理者管控危機的4個思維與格局。
2. 由以往應急式管控危機提升到動態式管控危機。
3. 系統掌握企業管控內外危機的16個策略,并在實際操作與實踐應用中有效落地。
4. 既有危機的應急處置,也有危機管控的整體章法。
5. 在12個業務場景中管控危機,進而把危機化為轉機,并獲得商機。
◆ 課程大綱:
策略1:后疫情危機時代,企業要重構管控危機的思維與格局
1. 疫情把企業可能遭遇的危機大寫并加粗
2. 事實上,企業內外的危機一直就存在著
3. 企業沒準備那就是危,有準備那就是機
4. 疫情一定會過去,但危機管控不能遠去
策略2:企業要洞察形勢,正視危機常態,危中尋機
1. 疫情對經濟和社會的影響
2. 一連串多米諾骨牌式的企業崩塌
3. 好企業在經濟逆周期時代發展
4. 難以預估未來時,那就看遠
策略3:透過企業危機事件,看清危機本質與經濟趨勢
1. 企業偶然危機事件背后的必然
2. 企業危機事件的教訓和啟示
3. 經濟的下半場已經開始
4.“快”與“慢”的辯證思考
策略4: 后疫情危機時代,企業要應對不確定,化危為機
1. 企業要在不確定中進化
2. 企業要開展全面風險管控
3. 企業學會與危機共處,轉危為機
4. 企業不要放過任何一次危機
策略5:后疫情危機時代,要落實支持政策,構建親清政商
1. 水大魚才能大
2. 企業需要含金量的政策支持
3. 安排專人負責了解和落實政策
4. 構建親清新型政商關系
策略6:企業扛過整個疫情危機時代的“正確姿勢”是自救
1. 企業經營策略迅速調整
2. 變危為機促進企業升級
3. 線上化、智能化、數字化
4. 修煉內功,形成抗體,增強免疫力
策略7:后疫情危機時代,企業的現金流管控是重中之重
1. 現金流穩健是企業活下來的關鍵
2. 關于現金流管控給企業的6建議
3. 企業要調整平時對現金流的看法
4. 現金的問題本質上就是時間問題
策略8:后疫情危機時代,重塑企業與員工的新型關系
1. 一榮俱榮與一損俱損
2. 員工溝通與員工分析
3. 員工激勵與全員營銷
4. 在家辦公與共享員工
策略9:后疫情危機時代,強化用戶管理,圍繞用戶做產品
1. 疫情危機下,企業特別希望與用戶鏈接
2. 企業要弄懂、盤點、關懷和經營用戶
3. 企業樹立極致產品價值觀,危中有機
4. 企業要遵循徹底的產品主義
策略10:后疫情危機時代,塑造企業品牌,危中尋機
1. 企業傳統打造品牌的方式已失效
2. 企業品牌塑造之前要洞察消費者
3. 企業品牌塑造要有新思路新方法
4. 特別的模式塑造特別的企業品牌
策略11:后疫情危機時代,制定企業市場營銷的攻略
1. 市場開發與流量獲取3路徑
2.新思維、新營銷,危中尋機
3. 營銷模式時俱進,化危為機
4.互聯網時代營銷的6句箴言
策略12:后疫情危機時代,定位企業營銷渠道,危中有機
1. 企業以往銷售渠道的模式
2. 物聯網、全渠道、新零售
3. 消費場景化、渠道數字化
4. 解決產能過剩、庫存積壓
策略13:后疫情危機時代,科學股權設置與有效組織設計
1.企業股權設置是否科學
2. 股權稀釋下的合理設置
3. 企業組織的有效設計
4. 企業組織形態的三層次
策略14:后疫情危機時代,加強團隊建設與員工精準參與
1. 企業團隊建設的一些不足
2. 企業團隊建設的兩個核心點
3. 引導員工團隊意識,防范職場危機
4. 精準定義員工的積極性、責任心和靠譜
策略15:后疫情危機時代,企業轉型升級與提升績效
1. 傳統的發展模式已經遇到瓶頸
2. 企業要考量是否存在“成功陷阱”
3. 企業的轉型升級之路
4. 企業的績效取決于有沒有解決痛點
策略16:后疫情危機時代,領導力提升、執行力落地與公司治理
1. 危機領導力提升與執行力落地
2. 企業要解決執行力欠缺的問題
3. 診斷企業管理體制,安排整體治理
4. 江湖式管理要讓位于現代企業管理