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    葉文宏
    • 葉文宏資深通信營銷講師,全國專業人才儲備委員會認證職業規劃師
    • 擅長領域: 團隊建設 TTT 顧問式營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    ?育人育企 破土計劃——政企客戶經理TTT培訓班

    主講老師:葉文宏
    發布時間:2021-12-17 14:25:15
    課程詳情:

    課程大綱

    課程大綱

    課程收益:

    1. 明確內部講師使命及學習型組織建設

    2. 掌握成年人學習的五個特點,打造課堂的”快樂感、參與感和價值感“

    3. 剖析課堂怯場的原因,以及十個克服緊張的方法

    4. 掌握講師四個基本功:練膽、練“風“、練”法“、”練“法

    5. 明晰內部講師必須具備的職業能力結構

    6. 掌握課程設計“五步法“:收心、點題、展開、論證、歸納”

    7. 學會“鳳頭豹尾“即如何開場、收尾的技巧

    8. 運用11種教學設計(控場技巧),讓課程好聽好記好玩好用

    9. 清楚課堂上可能出現的7種突發意外情況及應對策略

    10. 學習培訓效果評估的一個維度

    11. 讓學員清楚企業內訓師的成長之路


    課程要求:

    課程時間:3天   6H/天

    授課對象:企業內部講師,中、高層干部

    授課方式:講授 案例 討論 演練 PK

    人數安排:采小班制分組方式進行,每班人數原則以不超過30人為宜;

    課前作業:①每位學員須自帶個人原創課件8~10頁以上可講5分鐘PPT作品一份!

             ②認真預習課程講義,并整理出:疑問點和需要在課堂上解決的難點;



    序:講師使命與學習型組織建設

    1.內部講師使命:造物先造人,成人先達己!

    2. 內部講師定義及擔當內部講師的好處

    3. 學習型組織建設的五個核心

    4.世界500強企業內部培訓模式探析

    5. 企業導入內訓師體系的終極目標

    4.先聲奪人:如何介紹講師自己?

    講師自我介紹12招

    **講:準備篇 心中有底-訓前準備

    1.成人達己:現代企業培訓的“五層次理論”

    2. 企業內部培訓的黃金搭檔:721法則

    3. 因材施教---成人學習的五大特點

    課堂演練①每人動手做一個名牌

      4.培訓師練功房

        1) 練“膽”:內在心理素養的修煉

           為什么會緊張?緊張度分析表

            克服恐懼的十一個法

         課堂演練②:講師如何成功介紹自己?40秒演練

    2) 練“風”: 培訓講師的四種風格

        3) 練“功”(統稱五功)

        1.手勢:以姿助勢、收放自如

        2.眼神:點面結合、互動窗口

        3.身形:挺立如松、自然得體

        4.步法:能量傳遞、動靜相宜

        5.說法 穿法:抑揚頓挫、口吐蓮花;培訓師職業著裝要求

        4) “練”法

            內部講師的八個必備條件及六個修煉之道      

    小結:道可頓悟、事須漸修


    第二章:編劇篇 心中有數-良好的課堂設計

      1. 培訓課程設計“五步法”

    1) 收心---良好的開場是成功的一半:11個課程開場設計方法

    2) 點題:闡明課程主題,讓學員知道主旨  

        課堂演練③:如何給你的課程取個好名字?

    3) 展開: 言之有序,讓課程更有層次感

     課程展開的四個工具方法

    4) 論證:讓論點更有力,讓課程更快樂的方法

    5) 歸納:課程收尾的六個方法

    6) 工具:思維導圖&金字金字塔原理運用

      課堂演練④:到底要不要到日本去買馬桶蓋?    

    課堂演練⑤講師隨機出題,學員采抽簽形式進行1分鐘微課展示,并相互點評!


    第三章:導演篇 心中有譜-良好的授課技巧

      一、互動:如何運用技巧,做出一道“色、香、味、形、養”俱佳的培訓套餐?

    1. 課堂講授法:

    1) 課堂講授法的三個注意事項

    2) 講活理論講授的七個高招

    2. 影視教學法:視頻:“商務PPT的制作”

      3.小組討論法---

        小組討論法的注意事項及四大步驟

      4.頭腦風暴法:案例剖析“電線除雪”

        課堂演練⑥:如何讓課程更有效?

      5.現場演示法:現場演練如何實施大面積互動?

      6.案例分析法:案例討論---李老板這樣的要求是否合理?

      7.角色扮演法:

    課堂演練⑧現場客串婚禮主持人,注意運用抑揚頓挫聲音技巧!

     8. 積分競賽法:案例展示及注意事項說明

     9.情境模擬法:

    視頻討論:《我是特種兵之火鳳凰》片斷

    案例討論:一碗牛肉面引發的管理難題!分組討論,發表!

    10.行動學習法:案例說明

    11. 體驗引導法:

       乾坤大挪移:如何從深圳到北京?

       課堂演練⑧學員現場演練小游戲:扳手腕

    二、現場突發應變技巧(全員討論、案例、搶答形式):

    1) PPT不能播放,怎么辦?

    2) 時間太緊張了,怎么辦?

    3)學員打瞌睡,怎么辦?

    4)學員打電話,怎么辦?

    5)忘詞或說錯話了,怎么辦?

    6) 現場有干擾怎么辦?

    8) 學員不認同教師,怎么辦?

    三、學員座位安排技巧

         1)“U形排列”優缺點分析

         2)“分組方式排列”優缺點分析

         3)“講座方式排列”優缺點分析

         4)“圓桌會議排列”優缺點分析

         5)“魚骨形排列”優缺點分析

    ***當天課程結束時作業布置(視需要)---

     每位學員設計開發一門5分鐘的課,按表格要求填寫,具體為:至少有3個知識點、按起承轉合運用設計、雙手腰部以上、雙腳并攏、不可背對學員、口號/游戲/訓練**少1個(時間不超過40秒)、至少有1個故事或1個案例、3次一對一互動、2次所有人大面積互動、走動至規定線2次、親和力、熱情語言各一段不低于20秒、教會所有人知識點…. 次日擇機登臺演練!


    第四章:演繹篇 心中有戲-良好的課堂呈現

    1.開課前確認

    上臺前確認:細節決定成敗:上場前的檢查

    2.培訓師在臺上

        臺上禮儀與規范:聲音、姿勢等,課堂演練

        培訓師在臺上三大紀律:什么顏色不能碰?

     3.培訓師控場技巧

    1) 控場的三個關鍵階段

    開場、過程、結尾

    2) 互動控場的四個等級及其運用

    四級:動眼 動口 動耳 動手

    三級:動眼 動口 動耳 動手 動腦

    二級:動眼 動口 動耳 動手 動腦 動身

    一級:動眼 動口 動耳 動手 動腦 動身 動心

       3) 講師常用控場技巧運用

          眼神控場、聲音控場、走動控場、授課形式控場、語言控場、內容控場……

       4) 學員的控場和處理

          獎懲法、分組法、隨機法、距離法、標桿法、招安法

    4.課堂提問八個的技巧

    5.培訓師精彩點評技巧:總體印象、肯定優點、指出不足、指導示范、小結鼓勵

    6.培訓師退場禮儀與規范

    第五章:評估篇 心中有尺-培訓效果評估與改進

    1.培訓效果的五級評估

    2.一切的評估都是為了“愛”!

    第六章:立功篇  心中有夢-立言、立德、立功!

    1.內訓師成功實戰四步曲

    2.學習型組織打造:一個中心三個基本點

    1)一個中心:上接戰略、中接績效、下接成長

    2)三個基本點:三個結合 積分制 四大體系建設


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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