一.管理者的“教練”角色
1.管理者的多種角色
2.為何要培養(yǎng)下屬
3.如何培養(yǎng)下屬
4.學員風格與教練風格
5.全面了解你的下屬-社會風格測量
6.如何培養(yǎng)四類風格的下屬
二.管理者的四種“教練”模式之一――培訓(xùn)
1.培訓(xùn)給企業(yè)帶來什么
2.培訓(xùn)的內(nèi)容和方式
3.在崗培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)
三.管理者的四種“教練”模式之二――輔導(dǎo)
1.什么是輔導(dǎo)及輔導(dǎo)的重要性
2.不同的員工的輔導(dǎo)形式
3.專業(yè)的輔導(dǎo)人員的輪廓
4.了解員工的四種學習風格
5.專業(yè)輔導(dǎo)的流程和步驟――勸導(dǎo)
四.管理者的“教練”模式之三――勸導(dǎo)
1.勸導(dǎo)的作用
2.勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的功能的區(qū)別
3.勸導(dǎo)的步驟
4.如何處理下屬難于勸導(dǎo)的問題
五.管理者的四種“教練”模式之四――紀律與文化
1.激勵對下屬的訓(xùn)練作用
2.團隊文化對下屬的訓(xùn)練作用
3.紀律與文化的訓(xùn)練方式
六.優(yōu)秀“教練員”的特質(zhì)和工作方式