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                    楊永會
                    
    
                    
    
                    	
      
                        	
    • 楊永會企業系統化管理專家,企業文化落地執行專家
      • 
                        	
    • 擅長領域：
																企業文化
																																								                            
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    • 講師報價：
                        										面議
								                        	
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    • 常駐城市：北京市
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    • 學員評價：
                            									暫無評價
								   
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    • 助理電話：
                            	13370590290    
                            	QQ：863028124
                            	                            	微信掃碼加我好友
                            	                            
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    • 在線咨詢
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    《卓越的客戶服務》
     
                主講老師：楊永會
        	
    
        	
    
                
    發布時間：2021-08-12 09:52:57
    
                
                
    
                	課程詳情：
                	
    
                		
    《卓越的客戶服務》


    ——經營的中心是客戶，經營的重心也是客戶
    1、客戶理念的真諦是什么？
    2、為什么說今天“不缺商品缺客戶”？
    3、客戶導向的焦點？
    4、郭士納如何通過客戶導向拯救IBM？
    5、如何比別人多走一步？
    6、向日本企業學習客戶服務？
    7、客戶服務“三部曲”
    8、關于十大服務理念
    9、解析在韓國做顧客為什么這么幸福？
    10、星巴克的星級服務與海爾的服務文化對比
    
                		
                	
    
                    
                
    
            
    
		
    

		


	
    
	
	
    
		
    
			
    授課見證
    
						
    
								
							
    
			
			
		
    

				
    

    推薦講師
    

    
	
    
	
    
		
    馬成功
    
		Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：北京市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    賈倩
    
		注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    鄭惠芳
    
		人力資源專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：上海市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    晏世樂
    
		資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    文小林
    
		實戰人才培養應用專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    


    

			
    

    


		
		
		
	
	
	
	
	
	
		


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