專業(yè)談判技巧

對(duì)象

總裁· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 采購(gòu)經(jīng)理

目的

探討如何在商務(wù)談判中把握主動(dòng)、最終達(dá)成合作并實(shí)現(xiàn)共贏。

內(nèi)容

第一節(jié)、談判的目標(biāo)與結(jié)果分析
1.1 兩敗俱傷
1.2 一家歡喜一家憂
1.3 皆大歡喜
第二節(jié)、談判的基本原則
2.1 選擇有利的定位
2.2 定下較高的目標(biāo)
2.3 技巧地運(yùn)用資料
2.4 滿足需求為先、要求為次
2.5 清楚了解己方的強(qiáng)勢(shì)界限
2.6 談判的三個(gè)層面：競(jìng)爭(zhēng)、合作、創(chuàng)意
第三節(jié)、談判的準(zhǔn)備與計(jì)劃
3.1 確立談判的目標(biāo)
3.2 列出具體問(wèn)題并排序
3.3 尋找談判雙方的共同點(diǎn)
3.4 設(shè)定己方界限及評(píng)估對(duì)方界限
3.5 分析各種可能的解決方案
3.6 審核并視情況調(diào)整界限
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)1
第四節(jié)、談判的各種行為
4.1 提出要求
4.2 廣泛提問(wèn)
4.3 測(cè)試總結(jié)
4.4 附帶條件的建議
4.5 定出交換條件
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)2
第五節(jié)、談判條件的分類與提出
5.1 談判條件的分類
5.1.1 基本談判條件
5.1.2 附加談判條件
5.1.3 積極談判條件
5.2 如何提出談判條件
5.2.1 要能傳達(dá)誠(chéng)意與明確目標(biāo)
5.2.2 要立場(chǎng)堅(jiān)定但不帶攻擊性 
5.2.3 必要時(shí)重復(fù)提出你的要求
5.2.4 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)肢體上相互配合
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3
第六節(jié)、談判中的讓步技巧
6.1 讓步的基本原則
6.1.1 非主動(dòng)而緩慢地讓步
6.1.2 有計(jì)劃有步驟地讓步
6.1.3 倒三角讓步
6.1.4 讓步是要讓對(duì)方讓步
6.2 讓步的幾種技巧
6.2.1 夾心法
6.2.2 緘默成交法
6.2.3 聞之變色法
6.2.4 蠶食策略法
6.2.5 不情不愿法
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)4
第七節(jié)、談判中的議價(jià)技巧
7.1 如何面對(duì)價(jià)格挑戰(zhàn)(實(shí)戰(zhàn)練習(xí)5)
7.2 買賣雙方的議價(jià)模型
7.3 創(chuàng)造客戶的剩余價(jià)值(實(shí)戰(zhàn)練習(xí)6)
第八節(jié)、優(yōu)勢(shì)談判技巧
8.1 如何應(yīng)對(duì)“沒(méi)有預(yù)算”的客戶
8.2 優(yōu)勢(shì)談判員的特質(zhì)培養(yǎng)
8.3 談判對(duì)象的性格分析
8.4 神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)在談判中的運(yùn)
8.5 構(gòu)建談判的強(qiáng)勢(shì)來(lái)源
8.6 如何對(duì)待談判壓力
8.7 如何打破談判僵局
8.8 如何解決談判爭(zhēng)端
8.9 營(yíng)造雙贏局面的原則與技巧
談判實(shí)戰(zhàn)模擬
總結(jié)與探討

【學(xué)員收獲】
(1)幫助學(xué)員掌握談判的科學(xué)方法與技巧；
(2)有助學(xué)員在談判中掌握更多的主動(dòng)權(quán)；
(3)有助學(xué)員恰當(dāng)運(yùn)用談判策略達(dá)成雙贏。

【課程特色】-是培訓(xùn)、更是實(shí)戰(zhàn)
(1)通過(guò)大量圖片、視頻、現(xiàn)場(chǎng)表演等精彩詮釋；                
(2)融合國(guó)學(xué)與歐美技巧，古為今用、中西合璧；                    
(3)以中外經(jīng)典故事、真實(shí)案例與最新時(shí)事佐證；                     
(4)針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)、學(xué)員的背景進(jìn)行量身定制；                   
(5)精心設(shè)計(jì)大量的練習(xí)供學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)、課后實(shí)踐；                     
(6)100%原創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)的課程，獨(dú)一無(wú)二絕不雷同。

【謝倫波老師】
【專注領(lǐng)域】實(shí)戰(zhàn)銷售/管理培訓(xùn)、實(shí)用國(guó)學(xué)課程培訓(xùn) 
【經(jīng)歷背景】十五年IT行業(yè)銷售/團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾任職HP、SAP等全球500強(qiáng)外企 
【授課特色】融匯古今、中西合璧、風(fēng)趣生動(dòng)、易懂實(shí)用 
【近期案例】海爾集團(tuán)、格力空調(diào)、華誼集團(tuán)、特變電工、長(zhǎng)園集團(tuán)、交通銀行、華僑城、紅豆集團(tuán)、上海交大、宇宙集團(tuán)、石化盈科、武漢東浦、醫(yī)管家、東港醫(yī)院、湖南大劇院等。 
【原創(chuàng)課程】《唐詩(shī)與溝通藝術(shù)》《宋詞與情商管理》《孫子兵法與銷售實(shí)戰(zhàn)》深受大家喜愛(ài)好評(píng)！