卓越安全管理工具--BBS行為安全觀察與溝通

課程目標(biāo)：

明確新的安全理念——一切事故均能預(yù)防(BBS追求目標(biāo))

了解BBS是跨國公司安全管理體系2大部分之一

理解五層次安全文化-承諾、理念、要素、程序、標(biāo)準(zhǔn)含義(BBS管理點)

如何實現(xiàn)安全職責(zé)的轉(zhuǎn)變—安全管理人員不允許進行現(xiàn)場BBS觀察

重新界定厘清企業(yè)安全職責(zé)—高級管理人員、中層管理人員、基層管理人員、安全管理人員及員工(安全文化需要全員參與)

如何實現(xiàn)“要我安全—我會安全、我能安全、我要安全”的主動管理策略

理解 “零”事故實現(xiàn)路徑

行為控制---所有傷害和職業(yè)病都是可以控制的(安全文化創(chuàng)建最終在實施層面需要控制人的行為)

如何校正易松懈思想模式、錯誤的個人行為

如何實現(xiàn)目標(biāo)管理向過程控制轉(zhuǎn)變

如何進行安全績效測評---BBS安全表現(xiàn)率

培訓(xùn)對象：制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、 副總經(jīng)理、 生產(chǎn)總監(jiān)、安全/生產(chǎn)經(jīng)理

課程計劃：2天

課程大綱：

第一章 “零”事故實現(xiàn)基礎(chǔ)-----BBS需要全員參與

一、BBS在卓越安全管理體系位置(BBS目標(biāo)達(dá)成)

二、認(rèn)識杜邦安全文化四階段(BBS如何實現(xiàn)員工從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾?

三、BBS實現(xiàn)需要高級管理層支持---形成領(lǐng)導(dǎo)安全文化轉(zhuǎn)變組織

討論：編制企業(yè)5年安全發(fā)展規(guī)劃

第二章 各級管理層需要關(guān)注安全文化搭建的系統(tǒng)性 (全面提升中上層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干的安全管理技能)

一、認(rèn)識跨國公司五層次安全管理體系(各級主動管理規(guī)劃)

討論：理解其真實含義

二、跨國公司安全管理體系—承諾、理念、要素、程序、標(biāo)準(zhǔn)解讀(首先我們必須知道如何做)安全管理理念及方法等

三、跨國公司安全管理體系對比管理—差距分析(有差距才能主動管理)

第三章 安全領(lǐng)導(dǎo)力-有效地展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層的安全承諾，落實“安全領(lǐng)導(dǎo)力”和“行為安全觀察和溝通”引領(lǐng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展

一、跨國公司安全組織架構(gòu)與職責(zé)&我們安全組織架構(gòu)與職責(zé)(界定責(zé)權(quán)利)

討論：跨國公司組織架構(gòu)與職責(zé)有什么特色

討論：我們組織機構(gòu)與職責(zé)與杜邦差異

討論：那些表現(xiàn)值得我們借鑒，為什么

二、卓越的組織架構(gòu)與職責(zé)有助于企業(yè)安全文化實現(xiàn)

討論：你認(rèn)可跨國公司的觀念嗎

三、什么是安全領(lǐng)導(dǎo)力(高級管理人員如何實現(xiàn)主動管理)

四、安全領(lǐng)導(dǎo)力涵蓋層面(個人安全行動計劃—責(zé)任系統(tǒng)具體體現(xiàn))

五、如何實施安全領(lǐng)導(dǎo)力(責(zé)任系統(tǒng))

討論：安全領(lǐng)導(dǎo)力與安全管理責(zé)任系統(tǒng)因果關(guān)系

六、什么是直線管理層(各級管理者如何實現(xiàn)主動管理)

七、管生產(chǎn)必須管安全具體體現(xiàn)—所有業(yè)務(wù)部門參與

八、如何實施直線管理層

九、直線管理層安全管理的中堅(責(zé)任系統(tǒng))

討論：安全管理的核心工作是誰的責(zé)任

十、什么是屬地管理

十一、深入落實安全管理理念——實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變(核心)

討論: 如何實現(xiàn)從全員參與向全員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變

討論：在責(zé)任系統(tǒng)方面那些值得我們借鑒

第四章 行為安全觀察與溝通BBS----安全執(zhí)行力-提升安全管理主要執(zhí)行人-即直線領(lǐng)導(dǎo)的安全管理技能-使“預(yù)防為主”的安全管理理念和方法瀑布式地向基層領(lǐng)導(dǎo)延伸。

一、認(rèn)識行為安全觀察與溝通在傷害管理過程中作用(所有傷害都是由于人的不安全行為造成的)

1、世界上有哪些控制人行為的工具

討論：面對員工不安全行為時我們采取的措施

視頻：

2、為什么只是糾正員工不安全行為還不能做好安全

二、行為安全觀察與溝通與傳統(tǒng)的安全管理區(qū)別

三、如何利用行為安全觀察與溝通來實現(xiàn)對安全績效的測評

四、行為安全觀察與溝通的原理

五、實施行為安全觀察與溝通前

1、建立關(guān)鍵行為清單---清單如何獲取

2、建立關(guān)鍵行為識別表

3、認(rèn)識行為安全觀察與溝通實施的四大工具

六、如何實施行為安全觀察與溝通

1、行為安全觀察與溝通的四個步驟：工作準(zhǔn)備—觀察—溝通—分析與反饋

2、由誰參與觀察

3、觀察與溝通工作計劃如何獲取

4、如何建立參與程序

討論：高級管理人員如何推進BBS?

討論：中層、基層及員工如何推進BBS?

5、如何建立反饋程序

6、如何界定觀察區(qū)域

7、如何建立里程碑目標(biāo)

討論：獎勵和表彰的使用和濫用

8、如何訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的觀察者

9、財務(wù)人員參與行為安全觀察與溝通可能嗎

10、行為安全觀察與溝通的五個方面：表揚—討論—溝通—啟發(fā)—感謝(案例：違章帶電作業(yè))

11、行為安全觀察與溝通的要點

12、行為安全觀察與溝通四個強調(diào)

13、開展行為安全觀察與溝通的成功關(guān)鍵因素

14、開展行為安全觀察與溝通的優(yōu)點

15、請你扮演觀察者與被觀察者就行為安全觀察與溝通開展課堂練習(xí)

16、行為安全觀察與溝通實施方案設(shè)計

17、行為安全觀察激勵卡設(shè)計與運用

18、行為安全觀察與溝通實施過程中的一些建議

19、行為安全觀察與溝通的管理應(yīng)用

20、行為安全觀察與溝通在安全管理體系中的位置

第五章 組織的安全決策力-為結(jié)合安全文化所產(chǎn)生的變革正確地導(dǎo)航和鋪路，以達(dá)到卓越的安全業(yè)績及目標(biāo)。

一、預(yù)防為主──一切事故都是可以預(yù)防的

二、管理優(yōu)先──各級管理層對各自的安全負(fù)責(zé)

三、行為控制──不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為

四、安全價值──安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位

五、文化模型──安全文化建設(shè)的四個階段