績效管理

績效管理

【課程大綱】

1. 績效管理基本認知

1) 分析企業實施績效管理的四大誤區

2) 績效管理在企業執行中遇到的五大障礙

3) 績效管理系列自測題

4) “做大餅”而不是“分餅”：創造組織和個人的共贏

5) 績效管理的正面思維：零和游戲到共贏

6) 績效的根本是**個人合作的突破達成團隊的績效突破

2. 企業戰略設定與三年規劃

1) “現有目標，再有方法”與“依據現有資源，確立方法”的不同結局

2) 3YP工具及其運用：企業目標3年戰略梳理

3) 客戶需求

4) 財務需求

5) 流程需求

6) 人才發展需求

7) 跨部門溝通與協作需求

3. 目標規劃的七步方程式

1) 目標分解

2) 確定指標的科學原則

ü 短期與長期的結合

ü 市場競爭與客戶需求的原則

ü 歷史原則與未來原則

ü 邏輯原則與突破原則

3) 制定績效目標的七個關鍵

4) 制定績效目標的方法

4. 崗位職責梳理與職責明確

1) 基于戰略規劃的組織架構

2) 月度會議與績效評估

3) 績效考核三部曲

5. 激勵：激發潛力

1) 兩大經典激勵理論及運用分析

2) 物資激勵與榮譽激勵的本質分析與綜合運用

3) 薪酬制定原則

6. 績效管理工具解析與運用：

1) 行動進度表

2) 雙輪矩陣

3) “1/3 1法則”發揮團隊集體的創作力