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    文歡林
    • 文歡林國家高級人力資源管理師,中企聯管理咨詢師
    • 擅長領域: 績效管理 集成產品開發 研發創新管理 溝通技巧
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:廣州市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    跨部門團隊管理實務

    主講老師:文歡林
    發布時間:2021-08-30 11:32:01
    課程詳情:

    【培訓對象】 
    產品管理人員,產品經理,項目經理等需要跨部門進行團隊協作的人員 

    【培訓收益】 
    理解團隊管理的核心目的
    能夠識別團隊的干系人及相應的價值期望
    熟悉基于組織架構下的團隊管理模式
    掌握常用的促進團隊協作和提升團隊效率的方法
    理解溝通的結構化方法并靈活高效的進行跨部門溝通
    掌握決策的基本模式,并善用團隊決策工具
    掌握團隊激勵的多種方法和形式
    理解團隊管理的方法論之外的持續性困難 

       課 程 背 景

    跨部門團隊管理中面臨的常見問題:

    1.    有很多工作都是別的部門在執行,不在自己的管轄范圍

    1. 跨部門的職責分工的模糊不清

    3.    跨部門任務與部門內任務常?;ハ酄帗屬Y源

    4.    各部門人員的任務完成效率不高

    5.    對各部門人員的任務跟蹤困難

    6.    對各部門人員的績效評價權限有限,難以指揮

    7.    橫向溝通阻力大,信息流通不暢

    8.    矩陣管理的多頭指揮現象嚴重

    9.    團隊人員結構松散,凝聚力不足

    10. 團隊任務目標不清晰,與總的目標相沖突

     

           隨著公司的業績持續提升和企業隊伍發展壯大,企業組織結構也從原來的較簡單的組織結構(如職能型)發展到多種組織單元互相交織的復雜組織結構。原有的職能化運作逐步強化了部門之間的壁壘,阻礙了部門間的橫向協作與交流。面向市場的以產品開發為代表的端到端流程,不可避免的面對橫跨于各職能部門之間的鴻溝。如何通過管理理念,管理方法,管理工具,管理能力等方面的全面武裝,打通部門墻壁壘,形成一個高效運行的跨部門團隊,是企業面對越來越激烈的市場競爭時的重要課題。

    本課程立足于現代企業管理理論基礎,結合世界500強的優秀實踐和講師的高管、咨詢、培訓等方面的多年經驗而設計基于團隊管理中的常見誤區和盲區,分析現有的管理困境現象背后的根源,采用適用的理論基礎進行廣義的宏觀分析,在正確和全面理解的基礎上進行微觀分解和操作設計,確保行動層面的方法論不會偏離管理的內在要義。

    本課程從企業經營的基本目的出發,闡述團隊管理應如何服從于企業經營的目的,并在不同的組織結構和組織層次,受限于不同程度的管理權限、資源數量約束時,如何有效的建設團隊、推動團隊間的合作和工作效率、驅動團隊的工作熱情、塑造團隊的凝聚力,從而實現優秀的團隊業績。本課程通過各部分知識點的理論、實踐和演練的展開,幫助管理者掌握實際團隊管理工作中的核心理念、基本方法和常用工具。

     

     課 程 特 色

    ?  可實踐性----本課程的一大特色就是實踐,無論是管理中容易出現的盲區,還是在解決方案落地時的時效性和經濟性,均基于實踐和可行性而展開。

    ?  深入淺出----通過簡單易懂的語言和案例,讓學員理解管理的本質,團隊管理的實踐方法。(如通過日常的交流語境來識別出溝通的潛在共同語言)

    ?  日用而不知----通過角色和意識轉換,將生活中的一些已知的基本道理和已具備的認知轉移到工作場所,對工作的認識和理解進一步加深。(如將生活中的成本意識轉移到工作中)

     

     

      培 訓 收 益

    p  理解團隊管理的核心目的

    p  能夠識別團隊的干系人及相應的價值期望

    p  熟悉基于組織架構下的團隊管理模式

    p  掌握常用的促進團隊協作和提升團隊效率的方法

    p  理解溝通的結構化方法并靈活高效的進行跨部門溝通

    p  掌握決策的基本模式,并善用團隊決策工具

    p  掌握團隊激勵的多種方法和形式

    p  理解團隊管理的方法論之外的持續性困難

     

      培 訓 對 象 

    產品管理人員,產品經理,項目經理等需要跨部門進行團隊協作的人員

      課 程 大 綱 

    第一部分 團隊管理與組織結構 

    n  團隊管理概述

    u  團隊的基本特征

    u  團隊管理

    l  管理的目的

    l  團隊管理管什么

    l  團隊怎么管

    u  團隊管理的模型概覽

    l  團隊自身的建設

    l  團隊的目標及過程管理

    n  不同組織結構的團隊分析

    u  常見的組織結構形式

    l  項目型組織結構

    l  職能型組織結構

    l  矩陣型組織結構

    u  產品管理常見的組織結構

    l  角色的層次位置

    l  角色的責權利差異

    u  各種組織結構的管理方式和管理重點差異

    l  專業能力

    l  執行力

    l  橫向溝通

    l  多頭管理

    l  跨部門的溝通和管理

    l  多層次組織的管理方向

    u  產品經理的培養方向和計劃

    l  權力與責任

    l  意識和能力

    l  方法與技巧

    第二部分 團隊干系人管理

    n  何為干系人

    n  團隊的干系人識別

    n  團隊的不同類型及干系人識別

    u  團隊的人員穩定程度差異

    u  團隊任務的復雜度差異

    n  各干系人的關注訴求

    u  干系人分類

    u  干系人影響度差異

    n  干系人的消極和積極的影響

    n  干系人管理工具

    u  識別記錄

    u  策略應對

    u  行動計劃

     

    第三部分 培養團隊的協作能力與效率

    n  培養團隊的協作能力

    u  傳播團隊協作的重要性觀念氛圍

    l  多途徑的傳播

    l  善用案例的示范作用

    l  利用或設計關鍵事件

    l  

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