《TTT-內(nèi)訓(xùn)師十三項(xiàng)核心技能修煉》（3天2夜版）

對(duì)象

對(duì)培訓(xùn)師技能提升有需求的講師；企業(yè)內(nèi)部講師、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部；人力資源從業(yè)者；對(duì)授課技能、演講技能有提升需求的人 

目的

1、提升培訓(xùn)師講臺(tái)形象和穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng)； 2、提升培訓(xùn)師開場(chǎng)結(jié)尾授課技巧；3、提高培訓(xùn)師抓住學(xué)員注意力的能力； 4、幫助培訓(xùn)師掌握化解講臺(tái)緊張的技巧；5、提高培訓(xùn)師課堂互動(dòng)技巧；6、提升培訓(xùn)師語言表達(dá)的技巧；7、提高培訓(xùn)師問題設(shè)計(jì)方法和麻煩問題處理技巧；8、幫助培訓(xùn)師掌握6種常見培訓(xùn)需求調(diào)查方式和2種培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)模型；9、幫助培訓(xùn)師掌握7種課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型，掌握課程名稱設(shè)計(jì)技巧；10、提升培訓(xùn)師案例設(shè)計(jì)技巧；11、幫助培訓(xùn)師掌握講師PPT設(shè)計(jì)思路和制作技巧。

內(nèi)容

第一天上午

8:30-12:00

第一項(xiàng)修煉：專業(yè)形象塑造

1、塑造專業(yè)形象的作用

2、形象不夠?qū)I(yè)的4種表現(xiàn)

3、塑造專業(yè)形象的方法一：職業(yè)著裝

4、塑造專業(yè)形象的方法二：專業(yè)形體訓(xùn)練

5、現(xiàn)場(chǎng)演練

第二項(xiàng)修煉：開場(chǎng)設(shè)計(jì)

一、開場(chǎng)設(shè)計(jì)

1、開場(chǎng)白設(shè)計(jì)三原則

2、常見的錯(cuò)誤開場(chǎng)白

3、5種常用的開場(chǎng)白

4、開場(chǎng)白的模式

5、現(xiàn)場(chǎng)演練

第三項(xiàng)修煉：化解緊張

1、講臺(tái)上緊張的N種表現(xiàn)

2、講臺(tái)緊張的來源

3、化解講臺(tái)緊張的6種方法

4、緩解緊張的5種小技巧

第四項(xiàng)修煉：精彩互動(dòng)

1、精彩互動(dòng)的3個(gè)原則

2、課堂缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)

3、精彩互動(dòng)的5種技巧

第一天下午

14:00-17:00

1、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練1：身法、手法、眼法、站法、步法

2、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練2：開場(chǎng)技巧運(yùn)用

3、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練3：內(nèi)訓(xùn)師試講演練

4、講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

第一天晚上

18:00-19:30

講師PPT設(shè)計(jì)與制作：講授 現(xiàn)場(chǎng)演練

第二天上午

8:30-12:00

第五項(xiàng)修煉：高效控場(chǎng)

1、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)失控的場(chǎng)景

2、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)失控的原因

3、高效控場(chǎng)的5種方法

第六項(xiàng)修煉：?jiǎn)栴}處理

1、處理問題的3個(gè)原則

2、設(shè)計(jì)問題的2種類型

3、設(shè)計(jì)問題的5種方法

4、回答問題的原則和流程

5、處理麻煩問題的6種方法

第七項(xiàng)修煉：提升語言魅力

1、語言表達(dá)的3個(gè)原則

2、提升語言表達(dá)方法一：化繁就簡(jiǎn)

3、提升語言表達(dá)方法二：善于借力

4、提升語言表達(dá)方法三：借助修辭

第八項(xiàng)修煉：結(jié)尾設(shè)計(jì)

1、科學(xué)結(jié)尾的4個(gè)原則

2、結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)

3、精彩結(jié)尾的5種方法

4、培訓(xùn)師結(jié)尾的模式

第二天下午

14:00-17:00

1、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練1：常用開場(chǎng)互動(dòng)技巧

2、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練2：結(jié)尾技巧運(yùn)用

3、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練3：內(nèi)訓(xùn)師試講演練

4、講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

第二天晚上

18:00-19:30

小組共創(chuàng)開發(fā)課程：講師分享 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

第三天上午

8:30-12:00

第九項(xiàng)修煉：培訓(xùn)需求調(diào)查技巧

1、培訓(xùn)需求調(diào)查作用

   確定主題

   確定內(nèi)容

2、培訓(xùn)需求調(diào)查流程

3、培訓(xùn)需求調(diào)查方法

   觀察法

   問卷法

   訪談法

   考核法

   資料調(diào)查法

   抽樣調(diào)查法

4、培訓(xùn)需求問題設(shè)計(jì)模型

   QNI設(shè)計(jì)模型

   QCI設(shè)計(jì)模型

5、培訓(xùn)需求調(diào)查新工具

第十項(xiàng)修煉：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作用

2、7種課程開發(fā)模型

   組件式

   并列式

   時(shí)間式

   空間式

   流程式

   案例式

   PRM式

   WWH式

3、現(xiàn)場(chǎng)演練：描述個(gè)人課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4、工具運(yùn)用：移動(dòng)端思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

第三天下午

14:00-17:00

第十一項(xiàng)修煉：課程名稱設(shè)計(jì)技巧

1、課程名稱設(shè)計(jì)意義

2、課程名稱設(shè)計(jì)流程

3、課程名稱設(shè)計(jì)3種方法

4、現(xiàn)場(chǎng)演練：優(yōu)化個(gè)人課程名稱設(shè)計(jì)

第十二項(xiàng)修煉：案例設(shè)計(jì)技巧

1、案例設(shè)置管理學(xué)原理

2、案例設(shè)置的作用

3、案例的來源

4、直接引用

5、改遍

6、自編

7、案例的運(yùn)用

8、案例的分類

   文字案例

   圖片案例

   視頻案例

9、案例模板：案例SCORE模板

第十三項(xiàng)修煉：PPT制作技巧

1、PPT運(yùn)用不當(dāng)?shù)?個(gè)表現(xiàn)

2、講師PPT制作的原則和技巧

3、PPT制作的三個(gè)流程

編——提——美

4、PPT邏輯化設(shè)計(jì)

   整體

   局部

   先結(jié)論 后內(nèi)容

   先抽象 后具體

   先觀點(diǎn) 后理由

   先論點(diǎn) 后論據(jù)

5、PPT視覺化設(shè)計(jì)的原則和方法

   以少現(xiàn)多

   重點(diǎn)突出

   風(fēng)格一致