企業(yè)內(nèi)部講師從專家型演講向?qū)I(yè)型培訓的轉(zhuǎn)型重點在于個人授課角色的心理演變、授課技術(shù)的演變和活動實施的演變。在這三個方向的突破將使專家型講師在講臺上更具魅力,使專業(yè)培訓更具實效。同時,專家型講師在反復練習和接受反饋的過程中,又能確保技術(shù)類課程找到內(nèi)在邏輯調(diào)試和深度挖掘的新進步空間,精準找到新的研發(fā)方向和課程迭代方向,使專家型講師在授課的舞臺上找到更多的自信與樂趣。
主要解決的問題: 1.講師形象專業(yè)——用專業(yè)的形象和授課功力贏得學員良好的第一印象和專業(yè)認可度。 2.概念講解靈活——把枯燥的內(nèi)容講活,確保學員有深度的理解和精準的認識。 3.技能演練到位——讓問題分析和實操演練的程序清晰易見,學員可以在練習中掌握關(guān)鍵。 4.活動帶教有序——能設(shè)計多樣性的教學活動,讓現(xiàn)場學員能獲得高度參與感
**單元:夯實演講基本功 (3小時)
動力定位——技術(shù)類講師的角色定位與現(xiàn)場客戶意識的培養(yǎng)
形象定位——技術(shù)人員的專業(yè)形象 (穿著得體、語調(diào)自信、聲音宏亮)
專業(yè)型知識工作者常見的公眾演講障礙與克服技巧 (理性、低調(diào)、別人已知、難以調(diào)用情感……)
視頻范例:俞敏洪演講視頻案例 肢體語言、語勢、影響力、情感
口頭表達:音量、語調(diào)、語速、重音、停頓
提升力量感的演講練習:瞬間排比
三定:站定-笑定-眼定
開場五步:開場問好-自我介紹-導入主題-課堂約定-分組破冰
導入主題:問題 故事 數(shù)據(jù) 名言 藝術(shù) 活動
課程結(jié)尾三步:總結(jié)回顧-號召行動-感謝祝福
綜合練習1:表彰會演講
綜合練習2:復雜定義的講解
手勢:指明 區(qū)分 拒絕 交流 激情 號召
第二單元:系統(tǒng)化理解知識 (3小時)
充能活動:太極掌
團隊練習:分析現(xiàn)有課程,找到授課過程中的痛點和挑戰(zhàn)點
實現(xiàn)課程知識系統(tǒng)化的工具:內(nèi)容映射圖、教學心電圖
教學方法多元化的選擇空間、教學活動如何與教學目標相匹配
復雜概念的講解技能:定義 舉例 類比 模擬 故事 板書
復雜原理圖的講解順序:真圖-原理圖-總體-部分-功能-操作-問題解決
講師手冊與學員手冊的區(qū)別
形式上的區(qū)別
功能上的區(qū)別
使用方法上的區(qū)別
講師手冊的授課風險排查表:開場階段-概念階段-練習階段-收尾階段
第三單元:多元化教學活動(知識型與技能型活動帶教) (4小時)
關(guān)聯(lián)活動:三真一假 (適合技術(shù)人員的輕游戲的設(shè)計)
活動的組織——由個人到團隊
構(gòu)建協(xié)作的學習氛圍 (查找、對比、類比、測試……)
布置競爭的學習任務(wù) (團隊研討、團隊考試)
技能應用的活動——演示-練習-反饋
技能演練基本邏輯 (Tell me, show me, Let me try)
技能演練的常用方法 (角色扮演法、案例分析法的帶教邏輯)
課堂練習:學員課件演示與反饋
過程反饋輔導 (反饋原則、反饋流程:三明治法-五步法)
4C活動的應用
聯(lián)系Connections-概念Concepts-練習Concrete Practice-回顧Conclusion
技術(shù)課程中知識型活動的應用
優(yōu)化教學效率的策略 (前置策略、并行策略、考試策略)
第四單元:應對復雜授課場景 (2小時)
四種學員學習風格:Why-What-How-If (KOLB學習圈)
四種講師風格:技術(shù)類講師的風格應對策略 (講解 互動)
內(nèi)容傳遞活動:加涅教學事件九步法
五種常見的課堂異常現(xiàn)象:沉默不語 私下討論 過度參與 專家挑戰(zhàn) 消極應對
四種處理原則:設(shè)框、尊重、同理、參與
課程總結(jié):生活中的演練空間、成為專家中的專家
演練原則:
1、 小班教學。學員以演練為主體,講師結(jié)合課件內(nèi)熱給予針對性反饋。
2、 學員須帶自己的課件材料到現(xiàn)場,午休和課間針對關(guān)鍵頁面進行現(xiàn)場修改;
3、演練過程會穿插覆蓋:開場、自我介紹、課程目的介紹、內(nèi)容框架介紹、復雜概念講授、互動演練、測試回顧、總結(jié)升華。
3、 講師現(xiàn)場會記錄每一位練習者的實際表現(xiàn),**現(xiàn)場指導和事后提示的方式,爭取讓現(xiàn)場的每位參訓學員都得到培訓能力的練習機會、同時現(xiàn)場給予指導和示范、現(xiàn)場糾偏、現(xiàn)場鞏固效果!