經(jīng)過內(nèi)訓師的基本技能訓練后,管理者能對講師的角色和技能有初步的認知,并可以勝任通用技能課程和專業(yè)基礎知識課程的講解。但在隨后的講師成長的路上,企業(yè)內(nèi)部講師又往往會遇到一系列的新問題,例如 問題1:對個人授課技能的提升缺乏方向,不知道如何抓機會點和練習點 問題2:無新鮮內(nèi)容可講,個人提不起講課的興趣 問題3:專業(yè)類知識本身很枯燥,不知道如何簡單生動地表達 問題4:不知道如何滿足新一代學員在課堂上的多層次心理需求,無法營造充滿參與感的課堂教學氛圍 本課程旨在通過氣場構(gòu)建、演繹表達、互動活動等關鍵技術的呈現(xiàn)和示范,幫助企業(yè)的管理者突破講師技巧提升的困境,讓講師重拾授課的興趣和信心,在課堂充分展現(xiàn)靈動的魅力和影響力。
1.通過樁子結(jié)構(gòu)知識和表達微技巧,瞬間構(gòu)建起表達的氣場 2.通過數(shù)據(jù)、案例、名言三元素快速構(gòu)建管理者表達的理性力量 3.通過作類比、視覺化和講故事三種方法提升管理者表達的感性力量 4.通過4C活動提升講師的活動設計能力、案例融入能力和互動氛圍的管理能力
導言:課前活動——卡片問題調(diào)研法
聯(lián)結(jié)活動:“我的車牌號”
信任感建立的奧秘:專業(yè)形象 個人信息交互(情緒信息 個人信息)
**部分:講師的氣場構(gòu)建 (1.5小時 8:30-10:00)
目的:明確講師的能力發(fā)展路徑,為全天的課程建立知識框架。回顧部分關鍵演講知識,提升講師的結(jié)構(gòu)化表達能力和感染力。
工具:CSE模型、三個樁子表達模型、三種典型手勢口訣
1. 講師的三步驟進階路徑
內(nèi)容(Content知識 結(jié)構(gòu))——技巧(Skill演講 活動)——經(jīng)驗(Experience洞察 反饋)
2. 講師的關鍵氣場展現(xiàn)點:
表達的結(jié)構(gòu):樁子 重復
表達微技巧:眼神、重音、語調(diào)、手勢(指明 區(qū)分 拒絕 交流 激情 號召)
演講視頻評析:陳銘演講《女人永遠是**辯手》
演講模仿練習:馬云的演講《致抗疫英雄》
第二部分:表達力量的構(gòu)建 (3.5小時)
目的:增加授課的理性力量,為講師的授課內(nèi)容拓展素材,提升對學員的信息沖擊力和對課程的關注度。增加授課的感性力量,讓課程內(nèi)容更加簡單、生動、易記。
工具:金句生成器 (架構(gòu) 詞匯)、4P講故事工具模板
1. 理性的力量 (10:40-12:00)
數(shù)據(jù):趨勢數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、對比數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)……
案例:標桿案例、成功人物案例
名言: 引用名言、自創(chuàng)金句
金句的生成架構(gòu):6種金句常見架構(gòu) 金句的常見詞匯庫
金句練習:形成自己的信念金句
2. 感性的力量 (13:30-15:30)
作類比:生活類比、動作類比、漫畫類比、現(xiàn)場模擬
視覺化:VAK技術
講故事:
5種故事類型
我是誰的故事
我為什么而來的故事
我們?nèi)ツ睦锏墓适拢ㄔ妇肮适拢?/p>
隱喻式的故事
價值觀故事
常見故事索引詞 (青澀、成長、成就、團隊、奮戰(zhàn))
練習:利用4P工具講故事
第三部分:互動氛圍構(gòu)建 (2小時, 15:40-17:30)
目的:提升講師的活動設計與應用能力,全面促成學員的協(xié)作學習和探索學習,提升學員的主動性和參與感,實現(xiàn)課程上演講與活動的動態(tài)平衡。
工具:《4C課程生動化設計表》
1.4C活動設計的理念
2.4C法的活動應用
1)聯(lián)系 (Connections)
主題關聯(lián)、目標關聯(lián)、內(nèi)容關聯(lián)、人際關聯(lián)、能量關聯(lián)
知識回顧互動:擊掌回憶、拋球回憶
知識回顧活動: 混搭句子
2)概念 (Concepts)
3)練習 (Concrete Practices)
決策案例練習:管理案例法的帶教,在課程中融入工作中的復雜案例場景
4)回顧(Conclusions)
常用回顧總結(jié)的方法 (簡要回顧法(撲克獎勵、圍圈分享、結(jié)伴復習)博物館參觀法、心路歷程法、思維導圖法、考試法 (筆試、知識競賽) 、解救組長法)
活動體驗:洗車證書
Photo-Jolt圖片法回顧
回顧總結(jié)
1. 管理者管理理念提升閱讀推薦
2. 管理者的技能發(fā)展之路
課后練習工具:
工具1:《4P故事表達表》 (人物Person-沖突Problem-細節(jié)Plot-觀點Point)
工具2: 《4C課程生動化設計表》 (課程開場Connection-內(nèi)容展開Concepts-內(nèi)容深入Concrete Practice-課程收尾Conclusion,配合4C工具卡片)