管理者就是內訓師——TMT培育技術實戰應用
課程背景:
員工能力,決定了整個團隊業績可以達到的高度,同時,也是企業和組織的核心競爭力的保障。在工學矛盾日益突出的當下,對員工進行在崗輔導與帶教,已經成為許多企業培養員工,提升技能水平的最常用方式,并且“培育技術”,也已經成為一種常用的管理手段和工具。但對于企業而言,員工培育,如何與企業自身的管理流程、模式相結合,融為一體,始終是一個難以攻克的難點。
《管理者就是內訓師——TMT培育技術實戰應用》課程,從管理必須“走動”的核心場景出發。從員工發展的角度,區分出員工成長階段的不同情境,為企業提供了一套完整的員工成長與培育工具系統,實現以“帶”促“教”,以“帶”促“管”,從而實現經驗傳承,塑造一只技能水平更穩定,績效水平更高,更有戰斗力的團隊,激活潛能,達到最佳業績水平,最終邁向員工、團隊和組織和諧共贏的發展新階段,幫助企業更好的迎接未來的挑戰。
課程模型:
課程收益:
● 掌握一套完整的員工培育技能工具
● 實現業務場景帶教能力的有效提升
● 構建以“帶”為主線的培訓新模式
● 加快新員工能力的系統化成長步伐
● 高潛人員能力激活,實現最佳業績
● 形成人企和諧共贏共進發展新形態
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:主管、經理、團隊管理人員、業務骨干
教學形式:
● 以“講授 引導 實操練習”作為核心,輔以“視頻 案例 研討“的方式開展,
● 分組、團建、全程PK(采用撲克牌得分決策機制,小組間相互比拼)
● 交互式教學,學員可快速掌握課程內容和相關工具方法,學以致用。
課程容量:知識點40個,學習材料103個
工具清單(節選):員工績效成長場景圖、員工能力ASK模型、訓練計劃安排表、傳幫帶場景四維情境模型、訓練準備清單一覽表、定期定向培育計劃表、走動式檢查話術框架
課程標簽:管理帶教、在崗輔導、傳幫帶、團隊管理、凝聚力
課程大綱
第一講:秉承培育使命
一、團隊管理的必須品
1. 做一個稱職的團隊管理者
2. 理解無時不在的師徒關系
3. 觀點:管理者就是內訓師
二、組織發展的催化劑
1. 多分支線條化與人的發展
2. 組織層面的人員培育收益
3. 工學矛盾下人培育的意義
案例:差異化組織下的培育
三、注重培育的“情境”
1. 員工成長的情境關聯關系
2. 以人的成長作為首要關注
3. 人員成長的三大進階場景
四、員工培育的使命感
1. 從角色認知的角度看培育
2. 從TTT到TMT有效轉變
案例:王經理必須辭退小許嗎;
第二講:規劃培育內容
一、定位內容來源
1. 仔細閱讀崗位職責
2. 列舉關鍵指標要素
3. 梳理能力“ASK”
4. 形成待訓事項列表
二、編制訓練計劃
1. 訓練計劃表的主要維度
2. 如何填寫和管理計劃表
3. 對訓練事項做合理排程
4. 訓練計劃與業務的結合
案例:如此訓練是否合理
三、培育人員調度
1. 基于能力層安排人員
2. 圍繞工作計劃做部署
3. 說明訓練員角色定位
4. 內部激勵制度的設定
四、團隊整體培育
1. 培育過程對訓練員的訓練
2. 使用人員培育強化凝聚力
3. 形成團隊能力綜合型視圖
案例:矩陣式企業中的線條化管理;一次日常在崗輔導;
第三講:場景培育實戰
一、情境兩段四階
1.一段情境:專業能力成長
2.二段情境:管理能力提升
二、1階:人員在崗輔導
1. 新人入職系列準備工作
2. 依據計劃有序實施培育
3. 注意輔導過程四大原則
案例:忙與盲
三、2階:技能專項訓練
1. 重視并做好訓練前的準備
2. 訓練知識點流暢講解技巧
3. 將技能操作進行標準示范
4. 員工練習過程中輔導指引
5. 訓練結果強化與現場總結
四、3階:走動檢查帶訓
1. 掌握走動式管理的特點
2. 善處理陌生環境與抵觸
3. 檢查帶訓高效率7步走
4. 走動檢查帶訓3大注意
案例:基于繁忙業務場景的檢查與帶教
五、 4階:潛能激發教練
1. 正確選取被教人員
2. 潛能激發的必要性
3. 打造理想教練環境
4. 有效教練對話輔導
案例:各位,檢查的來了一位新人
第四講:和諧凝聚共創
一、回看培育過程本質
1. 做到人本管理的回歸
2. 夯實團隊建設的基石
3. 培育中相互促進成長
案例:我們不一樣
二、以終為始創造價值
1. 保障領導力的持續提升
2. 共同提升組織發展潛力(Ending)
課程優勢:
精品干貨:源自企業大學建設、中高層精英型管理人才培育實戰經驗
換位思考:站在管理者帶領團隊達成目標的角度進行講授,通俗易懂
新穎有趣:行動學習模式現場解決實際問題,教學方法趣味生動活潑
全程高能:知識點緊密關聯、設計合理,讓學員全程保持極高關注度
工具簡化:提供簡單易用完整模型工具,助力閉環管理能力快速提升
實戰落地:所有內容均與管理實戰結合,能夠快速融入業務進行落地