原力覺醒——PDCA閉環管理能力強化訓練
課程背景:
管理者的核心目標,是帶領團隊達成業績,進而打造一支有戰斗力的團隊。但現實中,由于大量的管理人員,都是從專業崗位或執行層崗位晉升而來,長期缺乏系統化管理技能訓練的機會,導致在自身并不具備基礎管理能力的前提下,就帶領團隊投入業務的戰場,出現工作中大量事項“無跟進、無結果、無改進”等一系列問題,而這些問題現象都是“閉環管理”能力缺失的典型表現。因此,我們必須系統化的提升管理人員的閉環管理能力,使其管理工作能夠步入有序化的良性循環階段,實現團隊管理效率和業績的持續提升。
《原力覺醒——PDCA閉環管理能力強化訓練》課程,結合了當前最前沿的敏捷型團隊管理思維,從實戰的角度建構管理場景,為管理者提供了一套完善的閉環能力提升訓練系統,為管理者注入閉環管理能力“基因”,真正覺醒管理潛能,提高團隊管理能力和素養,實現業績倍增。
課程模型:
課程收益:
● 掌握PDCA閉環管理全流程工具方法
● 實現高效能團隊管理者角色意識轉變
● 提升人員管理的效率,實現整體提升
● 打破團隊管理僵局促進人員協調合作
● 為業績提升提供堅持的管理基礎保障
● 激活管理人員潛能促進組織人才發展
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:經理、主管、儲備干部、管理培訓生、高潛人員
課程方式:
● 以“講授 引導 實操練習”作為核心,輔以“視頻 案例 研討“的方式開展,
● 分組、團建、全程PK(采用撲克牌得分決策機制,小組間相互比拼)
● 交互式教學,學員可快速掌握課程內容和相關工具方法,學以致用。
課程容量:知識點45個、學習材料124個
工具清單(節選):
Cycle-6S管理場景圖、目標績效關系圖、目標制定SMART原則、思維導圖、加權平均量表、WBS工作任務分解、GROW對話模式
課程標簽:閉環管理、計劃、執行力、現場管理、持續改進
課程大綱
第一講:管理者的“原力覺醒”
一、管理的殘缺:做事無閉環
1.閉環缺失的兩種典型表現
2.閉環缺失的三大重要影響
二、閉環缺失的真正“痛點”
1. 當局者“迷”:原因在管理者身上
2. 旁觀者“輕”:下屬是自己的影子
案例:王經理每天都在催的“反饋”;
三、用PDCA實現“圓”力覺醒
1. 從宏觀角度理解管理的規范化流程
2. 把握管理的原子內核:PDCA閉環
3. 用好PDCA,實現管理者原力覺醒
第二講:P之力——完善的計劃
一、形成計劃編制意識
1. 為何計劃總看似“重視”
2. 實現計劃價值的三要素
3. 編好計劃的三段式法則
二、依據問題確定目標
1. 問題究竟從“何”而來
2. 如何基于現狀明確目標
案例:為什么沒有目標?
三、制定對策解決方案
1. 原因深入分析:WHY型樹狀圖法
2. 解決措施挖掘:HOW型樹狀圖法
3. 權重量化模式確定整合型方案
四、計劃事項分解部署
1. 基于方案目標進行任務的分解
2. 分解需要注意的五大關鍵要素
案例:通過“正反”樹狀圖,形成計劃方案;
第三講:D之力——堅決的執行
一、閉環管理第一險關
1. 看清計劃與結果的關聯度
2. 找到執行力的本質與內涵
3. 團隊執行管控的三項注意
案例:擅長做計劃的王經理
二、適崗適才任務分配
1. 聚焦工作分配的三大貫穿要素
2. 現實場景中任務分配注意事項
三、正確傳遞命令下達
1. 識別區分五種命令發布模式
2. 正確下達命令把握雙維法則
3. 如何保障命令話術清晰正確
案例:熱情不高,態度有問題?
四、把控時間緊盯進度
1. 優化團隊的時間管理意識
2. 用項目思維管控執行進度
3. 建立規范的匯報反饋機制
第四講:C之力——有效的檢查
一、建立走動檢查機制
1. 區分檢查與跟蹤的差異點
2. 檢查常態式:走動式管理
3. 扎實做好走動式兩件大事
案例:王經理為何成了勞模消防員
二、嚴格根據標準查驗
1. 查驗有效性保障的三大要素
2. 發現與解決問題的連續動作
三、第一時間在崗輔導
1. 如何正確處理態度與情緒
2. 按部就班的提升輔導水平
3. 針對員工心態做“引導”
案例:王經理的晉升,讓他歡喜讓他憂;
第五講:A之力——持續的改善
一、站高一層看待改善
1. 時刻緊盯催促依然局限
2. 如何讓改善真正起作用
3. 改善工作落地五大步驟
二、用ORID聚焦改善
1. 執行乏力時的心態
2. 當前現狀快速復盤
3. 聚焦式會談ORID
4. 針對性改善三部曲
案例:王經理一直催改進,為什么問題一直重復發生;
三、成果輸出實現改善
1. 實現共同改善的參與感
2. 成果核查以及逐步推進
3. 團隊成就感的強化凝聚
4. 注入持續改善態度意識(Ending)
課程優勢:
精品干貨:源自企業大學建設、中高層精英型管理人才培育實戰經驗
換位思考:站在管理者帶領團隊達成目標的角度進行講授,通俗易懂
新穎有趣:行動學習模式現場解決實際問題,教學方法趣味生動活潑
全程高能:知識點緊密關聯、設計合理,讓學員全程保持極高關注度
工具簡化:提供簡單易用完整模型工具,助力閉環管理能力快速提升
實戰落地:所有內容均與管理實戰結合,能夠快速融入業務進行落地