對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)師技能提升
目的
討論最新的培訓(xùn)理論與系統(tǒng),認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué),通過(guò)角色認(rèn)知演繹,案例討論分析,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師潛能
內(nèi)容
培訓(xùn)培訓(xùn)師(TTT)大綱 【培訓(xùn)目的】 ? 討論最新的培訓(xùn)理論與系統(tǒng)。 ? 認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué)。 ? 通過(guò)角色認(rèn)知演繹,案例討論分析,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師潛能。 【培訓(xùn)課程大綱和內(nèi)容】 第一模塊 培訓(xùn)師的角色定位 ? 培訓(xùn)的目的 ? 有效學(xué)習(xí)的循環(huán)圈 ? 培訓(xùn)師的角色與作用 ? 培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 第二模塊 成人學(xué)習(xí)原理 ? 成人學(xué)習(xí)與現(xiàn)代培訓(xùn) ? 了解成人學(xué)習(xí)的心理因素 ? 成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn) ? 成人學(xué)習(xí)中的知識(shí)、技能、態(tài)度 第三模塊 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備 ? 培訓(xùn)需求評(píng)估 ? 培訓(xùn)需求的調(diào)查技術(shù) ? 制定培訓(xùn)目標(biāo) ? 明確培訓(xùn)內(nèi)容 ? 課程設(shè)計(jì)的一般程序 ? 培訓(xùn)課程的基本架構(gòu) ? 培訓(xùn)資料的收集整理 ? 培訓(xùn)內(nèi)容的組織 ? 課程設(shè)計(jì)的完善與修改 第四模塊 培訓(xùn)中的表達(dá)技巧 ? 如何處理登臺(tái)恐懼和緊張 ? 如何成功地開(kāi)場(chǎng) ? 如何有效地結(jié)尾 ? 如何讓語(yǔ)言生動(dòng)起來(lái) ? 如何控制語(yǔ)音與語(yǔ)速 ? 如何使用肢體語(yǔ)言 ? 如何運(yùn)用表情和眼神 第五模塊 培訓(xùn)中輔助工具的使用技巧 ? 輔助工具的作用 ? 選擇輔助工具的要點(diǎn) ? 如何使用白板與夾紙板 ? 如何使用投影儀與幻燈片 ? 如何使用講義與教材 ? 如何使用多媒體聲像設(shè)備 第六模塊 如何使培訓(xùn)課程變得生動(dòng) ? 如何使用破冰方法 ? 如何使講授變得生動(dòng) ? 如何使討論變得生動(dòng) ? 如何使用培訓(xùn)中的激勵(lì)手段 ? 如何使技術(shù)性的內(nèi)容變得生動(dòng) ? 如何帶領(lǐng)各種 游戲和活動(dòng) 第七模塊 如何控制培訓(xùn)場(chǎng)面 ? 培訓(xùn)場(chǎng)面基調(diào)與定位 ? 如何引導(dǎo)學(xué)員參與 ? 如何處理不同學(xué)習(xí)類(lèi)型的學(xué)員 ? 如何處理培訓(xùn)過(guò)程中的干擾 ? 如何有效地向?qū)W員提問(wèn) ? 如何面對(duì)學(xué)員的問(wèn)題和異議 ? 如何有效控制培訓(xùn)時(shí)間 第八模塊 培訓(xùn)成效的評(píng)估 ? 評(píng)估的意義和方法 ? 反應(yīng)層次的評(píng)估 ? 學(xué)習(xí)層次的評(píng)估 ? 行為層次的評(píng)估 ? 結(jié)果層次的評(píng)估
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