用心感悟績效管理
績效的概念與寓意
績效帶給我們的思考
績效管理重要提示
績效管理實施前提條件
領導/管理條件
組織體系條件
工作分析條件
經營規劃條件
目標管理條件
突破式考核第一式:模式突破
現實問題解析:常規考核為什么失控?
重點+監管
?團隊+個人
突破式考核第二式:考核主體突破
現實問題解析:常規考核為什么失真?
管理部門~服務對象
逐級考核~重點控制+個人
下游評分~既定標準+信息反饋
突破式考核第三式:獎罰誤區突破
現實問題解析:員工為什么不接受甚至抵觸考核?
有獎有罰指標的設定技巧
GS指標如何體現獎勵?
哪些指標只罰不獎?
如何把握衡量標準的寬嚴程度?
突破式考核第四式:權重設計突破
現實問題解析:
為什么會造成績效實施的挑肥揀瘦?
實際績效突破權重界限怎么辦?
衡量標準如何體現重要程度
如何從容解決考核項目變更
突破式考核第五式:衡量標準突破
現實問題解析:常規考核為什么易受人為因素影響?
彈性/籠統標準是最大元兇
獨立式衡量標準的設定方法
如何把握衡量標準的寬嚴程度與均衡性
突破式考核第六式:考核結果控制突破
現實問題解析:當考核各自為戰、相互攀比時……
衡量標準明確、剛性
讓績效無處藏身
集權管理+監審
團隊與個人考核結果的統一
摒棄強制分布法的若干理由
突破式考核第七式:中高層考核模式突破
現實問題解析:
令人頭疼的管理人員考核工程
管理者為什么而忙?
簡化+有理 原則
中高層績效結果認定
中高層特殊考核項目處理辦法
突破式考核第八式:績效工資控制突破
現實問題解析:考核為什么會成為創收手段?
績效工資總量控制技巧
個人績效工資發放辦法
績效工資總量控制特殊要求
突破式考核第九式:能力態度考核突破
現實問題解析:為什么能力態度常規考核越考越麻煩?
能力考核的變法
態度問題慎用獎懲
GS指標解析與設定方法
現實問題解析:量化并非最高境界
定性指標的提煉技巧
如何做到可驗證?
多職能部門如何選擇考核項目
績效計劃實例分享
營銷部門/人員
研發/技術部門
生產部門
生產支持部門
職能管理部門
績效考核實施之責任分工
主管部門要求
部門主管要求
績效計劃實施法寶
績效體系及計劃宣解溝通
績效主管部門
各級主管
各級主管績效溝通與激勵法術
尊重與重視
鼓勵與賞識
關懷與寬容
信任與授權
現場答疑與互動