VUCA時代,變化是我們不得不面對的最重要詞匯,尤其2020年初的這場波及全球的疫情,無意之間把直播電商推向更高的浪潮之中。大量被動體驗直播的新用戶、豐富的直播內容形態都加速行業發展,毫無疑問的是,誰掌握了直播電商的話語權,誰將執新零售領域之牛耳。在這樣一個商業互容、全民直播的時代,我們應該如何打贏“直播電商”這場仗?本課程將從全視角對直播電商進行解讀,嘗試以更多的干貨內容幫助行業內同仁們更好的利用當下資源,進行新零售方向的顛覆性創新。
課程對象
傳統行業門店營銷部策劃人員
傳統電商人員
想學習新媒體帶貨的新手銷售員
面授時長 1天
課程收獲
1、讓全體學員對各大直播平臺有了一個深入的知識體系了解,并且進行趨勢講解和流量入口講解,讓大家明白直播引流或帶貨的可操作性。
2、讓直播人員了解直播規則、直播禁忌。讓直播人員做好充分準備,從硬件和軟件、心理訴求到專業套路都做好,打一個有準備的仗。
3、明白流量入口從何而來。知道如何吸引粉絲進入直播間。進行直播間如何鎖住粉絲,引導關注 ,聊天素材的準備和聊天技巧。
4、學會所有直播的腳本設計,每個步驟進行拆解和如何寫腳本的方法。
5、通過三個工具建立銷售話術體系,完成產品轉化和打爆。
課程目標
1、掌握直播電商趨勢、規劃一年內直播路徑圖
2、了解并能夠進行直播前準備(從道具到腳本到人員)
3、認知“流量”概念并掌握引爆流量技巧
4、能夠設計腳本臺詞與銷售話術
5、能夠精準復盤,形成直播銷售閉環
課程特色
1、老師會根據學員行業準備相關的行業直播案例,并且給到相關行業的直播操盤落地方法。
2、講師具有15年的銷售口才、演講表達領域工作經驗,全網文教類粉絲超百萬。并且參與一線直播帶貨工作,多次擔任大型直播活動總運營及主播工作,實操經驗豐富,課程中會有大量提問和互動環節,可直接解決現場學員痛點問題。
3、課后直接給到學員直播帶貨過程當中所有的工具和表格的知識禮包,幫助學員做課后落地使用和復盤總結。
課程大綱
1.直播的價值和未來
2.什么是直播電商
A、傳統營銷和新媒體營銷的對比
B、電商進化史
C、 如何解決傳統電商的部分痛點
2、直播電商的“三大”
A.三大特點:云逛街模式、所見即所得、粉絲經濟
B.三大內容:促銷內容、專業內容、娛樂內容
C.三大直播:明星直播、總裁直播 員工直播
3、直播平臺的基礎介紹
A、各直播平臺介紹及差異化解析
B、直播禁忌和規則講解
二、直播帶貨前的準備工作
1、直播人員的基礎搭建
2、直播團隊人員配置
3、直播人員的人設與標簽
4、直播人員的妝容與服裝
5、直播場景布置和道具準備
6、直播設備的介紹
三、打造流量鎖客的直播間
1、直播間流量入口如何展現
A、直播流量入口展示
B、標題內容優化五要素
C、投官方流量的方法
D、預熱宣傳引爆第一波流量
2、直播間流量如何留存
A、進行直播間如何鎖住粉絲,引導關注
B、聊天素材庫積累方法
C、直播促銷抽獎方案設計
四、超級鎖客引流腳本
1、直播選品梯度設計
2、直播優惠方案打造
3、直播流程排序要點
4、單場腳本五要素和腳本設計
5、單品腳本拆解
五、如何打造直播銷售話術
1、直播成交三部曲
A、取得信任感
B、塑造產品價值
C、懂得催單
2、如何建立信任感
3、打造專業銷售話術
A、三度拓展法
B、五覺通感練習
C、講故事PIC魔塊練習