<ul id="8eaoi"><sup id="8eaoi"></sup></ul>
  • <del id="8eaoi"><dfn id="8eaoi"></dfn></del>
  • <ul id="8eaoi"></ul>
    <strike id="8eaoi"></strike>
    舒音
    • 舒音資深職業(yè)講師,《4D領(lǐng)導(dǎo)力》美國(guó)版權(quán)課程雙證講師
    • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力
    • 講師報(bào)價(jià): 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)

    主講老師:舒音
    發(fā)布時(shí)間:2020-11-04 09:54:58
    課程詳情:

    第一章 了解溝通,掌握基本的溝通方法

    1. 溝通的目的

    2. 溝通的原則

    3. 角色練習(xí):盈虧平衡點(diǎn)

    4. 溝通的基本方法--5W1H法

    5. 溝通的誤區(qū)與障礙

    6. 分組練習(xí):我能讓他聽(tīng)明白嗎?我讓他聽(tīng)懂嗎?

     

    第二章 了解跨部門(mén)溝通

    1.角色游戲:團(tuán)隊(duì)溝通的“效力”

    2.跨部門(mén)溝通的特點(diǎn)

    3.跨部門(mén)溝通的誤區(qū)

    4.跨部門(mén)溝通的障礙

    5. 分享您了解的跨部門(mén)溝通地現(xiàn)狀

    6. 不可小看的“部門(mén)墻”

    7. 跨部門(mén)溝通需了解的8點(diǎn)人性

    8. 跨部門(mén)溝通的三大原則

    9. 跨部門(mén)溝通的6個(gè)步驟

     

    第三章 深入分析問(wèn)題, 掌握跨部門(mén)溝通技巧

    1. 角色扮演與演練: 我是指揮者; 我們是命令的執(zhí)行者

    2. 跨部門(mén)溝通常見(jiàn)的16個(gè)問(wèn)題

    3. 了解跨部門(mén)溝通問(wèn)題背后地原因

    4. 跨部門(mén)溝通常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法

    5. 跨部門(mén)溝通技巧探討

     

    第四章 跨部門(mén)中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決
       1.多次溝通總沒(méi)有結(jié)果怎么辦?
       2
    .遇到說(shuō)一套做一套怎么辦?
       3
    .平行部門(mén),不配合怎么辦?
       4
    .對(duì)其他部門(mén)工作不了解,甚至持否定態(tài)度怎么辦?
       5
    .互相推脫責(zé)任,只知道抱怨和投訴怎么辦?
       6
    .各部門(mén)對(duì)同一問(wèn)題有不同的看法怎么辦?
       7
    .溝通沒(méi)有理想的結(jié)果,但是事情又不能延誤,怎么辦?
       8
    .關(guān)系到幾個(gè)部門(mén),各部門(mén)踢皮球,扯皮,怎么辦?


    第五章. 有效的溝通方法與技巧

    1.   非語(yǔ)言溝通

       * 肢體語(yǔ)言

       * 傳神的目光

       * 職業(yè)化的聲音

       * “語(yǔ)氣”在溝通中的重要性

       * 建立自信的基礎(chǔ)

    2.   語(yǔ)言溝通

         * 傾聽(tīng),表達(dá), 提問(wèn)的技巧

         * “重新組合”的技巧

       3. “YES……AND”溝通技巧 

       4. 角色游戲:是我沒(méi)講清楚還是你沒(méi)聽(tīng)清楚?

     

    第六章. 知己知彼的溝通技巧

      1. 行為影響情緒

      2. 認(rèn)識(shí)不等于了解

      3. 了解他人的行為與溝通特質(zhì)—DISC 技術(shù)

      4. 與不同性格的人的有效溝通技巧

      5. 學(xué)習(xí)三個(gè)層次對(duì)人的敏感度:識(shí)別, 運(yùn)用, 管理

      6. 練習(xí)與討論:“火山”爆發(fā)了

    7. DISC技術(shù)應(yīng)用:了解您的上司和同事, 高效共事與配合

    8. DISC技術(shù)應(yīng)用:克服傾聽(tīng)的四個(gè)誤區(qū)

    9. 案例分析:D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)與I,S,C特質(zhì)的下屬

    10.案例分析:C特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)與I,S,D特質(zhì)的下屬

    11.  知己知彼, 成功駕馭跨部門(mén)溝通


    授課見(jiàn)證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    賈倩

    注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    晏世樂(lè)

    資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    文小林

    實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    主站蜘蛛池模板: 久久精品国产一区| 国产午夜精品久久久久九九电影| 最新亚洲精品国自产在线观看| 亚洲国产精品嫩草影院久久| 97精品在线播放| 99香蕉国产精品偷在线观看| 在线精品亚洲一区二区小说| 国产一区二区三精品久久久无广告 | 国产午夜福利精品一区二区三区| 久久精品国产99久久丝袜 | 丰满人妻熟妇乱又仑精品| 无码精品第一页| 国产色婷婷精品综合在线| 国产一区二区精品| 国产精品扒开腿做爽爽爽视频| 无码精品国产VA在线观看| 香蕉国产精品麻豆亚洲欧美日韩精品自拍欧美v国 | 99re国产精品视频首页| 久久精品亚洲日本波多野结衣| 亚洲精品456播放| 欧美精品综合视频一区二区| 国产内地精品毛片视频| 国产精品福利片免费看| 四虎国产精品免费入口| 国产在线不卡午夜精品2021| 国产成人精品日本亚洲专| 精品欧洲AV无码一区二区男男 | 人人妻人人澡人人爽精品日本| 亚洲色精品aⅴ一区区三区| 亚洲精品二三区| 永久免费精品影视网站| 中文字幕日本精品一区二区三区| 四虎影视永久在线精品| 无码精品前田一区二区 | 日韩精品一区二区三区影院| 久久亚洲国产成人精品无码区| 精品国产人成亚洲区| 久草视频精品在线| 日本精品夜色视频一区二区| 亚洲AV成人精品日韩一区18p| 亚洲国产精品第一区二区三区|