房地產心智銷售--360℃實戰訓練營

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團隊建設

1、破冰游戲

2、團隊培訓——雁的故事

3、團隊守則

4、團隊建設——隊長、隊名、隊呼、團隊4天學習目標、團隊氛圍（關于承諾）；

5、團隊建成；

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行業趨勢與職業前景

1、通過人口、社會趨勢及政府態度看行業發展；

2、房產經紀人的職業優勢；

3、房產經紀人的職業前景；

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團隊融合

1、團隊融合——團隊展示

2、團隊成長——展示點評

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房地產心智銷售總綱

1、人性心理及整個銷售思路剖析

2、推己及人看客戶/業主【通俗心理剖析】

3、“經紀人的生存之本”量的積累；

4、“信任”營銷之—4感1識

5、客戶心理把控之——真實瞬間

6、經紀人常陷入的幾個服務誤區

7、實現忠實客戶群循環復制的秘訣；

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商務禮儀

1、關系的意義、禮儀的目的；

2、服飾禮儀、儀態禮儀、儀表禮儀、介紹禮儀      

3、電話禮儀、握手禮儀、稱呼禮儀、名片禮儀

4、接待禮儀、帶看禮儀、聆聽禮儀、簽約禮儀

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房地產基礎知識

1、房地產的基本概念

2、土地所有權及使用年限

3、房屋分類：房屋的性質分類、房屋高度分類、房屋結構分類、房屋設計形式分類、房屋建筑類別分類及其他；

4、房屋面積分類

5、五證兩書

6、不能上市交易的房產類型。

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業務流程

1、業務流程黃金四步；

2、業務流程黃金四步之——開發

3、業務流程黃金四步之——銷售

4、業務流程黃金四步之——成交與售后

5、從業務流程看不同時期經紀人的工作重點；

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團隊溝通

1、團隊游戲——齊心協力

2、訓練溝通與協作能力

3、崔進團隊更進一步融合

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客戶接待

1、警惕：門店接待常犯的幾大方向性錯誤；

2、思路梳理：7步教你學會客戶接待；

3、3招教你建立良好的第一印象；

4、初次接待：挖掘客戶購房需求的6大關鍵點

5、初次接待：挖掘業主售房的6大關鍵點

6、初次接待：挖掘租客需求的5大關鍵點

7、初次接待：挖掘業主出租的6大關鍵點

8、挖掘客戶需求的兩大法器

9、有效溝通中的兩大法寶

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商圈調查

1、什么是商圈？

2、扎實的商圈調查如何助推成交？

3、介紹幾種常見的商圈調查方法；

4、做到這些才稱得上是這個區域的專家---專業的商圈調查報告；

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客戶開發

1、什么是客戶基礎？

2、常用的幾種開發途徑及方法；

3、客戶開發的原則及話術；

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團隊凝聚

1、團隊游戲——向心力

2、訓練付出、信任、互相支持、全力以赴；

3、促進團隊深度融合；

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勘察與帶看

1、勘察

a)   勘察的目的與意義

b)   勘察前：預約客戶、準備物資、調查小區信息

c)   勘察中：查看房屋、溝通信息、評估房產

d)   勘察后：收取鑰匙、做好鋪墊、為帶看做準備；

2、帶看：帶看前的準備，帶看中注意，帶看后的成交與回訪；

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磋商與合同簽訂

1、3點讓你知道什么是磋商；

2、經紀人常陷入的3大誤區；

3、磋商中的1個核心1個基礎；

4、磋商中的利益平衡法則；

5、磋商成交的6大關鍵點；

6、經紀人切記的7點注意事項；

7、簽訂合同的基本流程；

8、簽訂合同中的注意事項；

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團隊踐諾

與團隊感恩

1、團隊踐諾：

2、關于團隊承諾：關于說到做到；

3、關于感恩：感恩公司、感恩團隊；

4、關于責任：關于為自我負責；

5、相親相愛一家人：關于愛與信任