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    茹翊蕓
    • 茹翊蕓培訓系統建設及落地專家,21世紀不動產西安總部培訓經理,中國房地產中介行業心智銷售培訓第一人,順邦房地產策劃有限公司培訓總監
    • 擅長領域: 績效管理
    • 講師報價: 面議
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    《教練店長—傳、幫、帶能力訓練營》

    主講老師:茹翊蕓
    發布時間:2021-05-14 10:46:12
    課程詳情:


    【課程背景】

       “人員流失率大、培養周期長”是長期以來擺在銷售型公司面前的兩座大山,如何實現企業長期穩定的盈利,是擺在了所有企業面前迫切思考的問題。而事實是企業的業績取決于銷售人員的整體實力,擁有的銷售精英越多,企業的市場競爭力也就越強,業績也就越高。而事實告訴我們,在企業里成長起來的員工對企業的認可度更高,穩定性也更強,更有利于企業長期穩定的發展。課堂培訓主要在于梳理員工整體性思路,而“實戰”才是員工最好的訓練場,傳、幫、帶才是最落地的人才訓練模式。那么如何在“實戰”中快速訓練出銷售精英?你會在《教練店長》這門課程中找到答案。

    【課程收益】

    u  降低員工流失率;

    u  縮短新員工的無產能期;

    u  增加銷售精英數量;

    u  提升門店總體業績水平;

    u  銷售精英是門店的中堅力量,提升銷售精英數量,等于提升門店競爭力。

    【課程特色】

    u  針對房產中介行業店長和銷售人員的“心理特點量身打造;

    u  從“道”與“術”兩方面提升店長培養銷售精英的能力。

    u  體驗式培訓 “實戰演練”使學員不僅“知道”更能“做到”;

    【參訓對象】:店長、銷售經理、師傅及儲備師傅等。

    【課    時】:16課時)

    【主講導師】

    茹翊蕓老師(房地產實戰背景 房地產培訓師 心理咨詢師三重資質)

     

    【課程大綱】

    第一節:要培養銷售精英,先要明確帶教目標;

    1、管理者3

    2、什么是管理?

    3、什么是帶教?

    正反案例分享:李老師是如何讓下屬全力以赴完成工作的;

    4、帶下屬的3大目標;

    ?  激發員工自我意識,幫助員工“自我成長”或幫助員工獲得“自我成長的能力”;

    5、什么是“自我”?

    授課方式:案例 話術 舉例 互動游戲

    第二節:知己知彼百戰百勝

    1、經紀人成長的4個期——透徹了解經紀人成長歷程;

    驚醒——錯誤的傳幫帶會有什么結果?

    經驗教訓案例:李經理帶下屬為什么會失敗

    2、培養“自我意識”先做到7不;

    經驗教訓案例:小曹為什么半年了還不能獨立談單?

    3、帶教成功——榜樣為先;

    故事分享:盲人的故事

    第三節:建立良好關系——是帶教成功的前提

    1、建立良好關系第一步——你要做到有效“交際互動”;

    2、建立良好關系你必須要學會——關注員工“背景”;

    第四節:如何成功帶教?

    一、成功帶教的6大步驟;

    二、時機

    1、成功帶教把握住這4大時機;

    (1) 下屬剛入職時

    (2) 下屬認為自己能行時

    (3) 下屬認為自己不行時

    (4) 下屬狂妄自大時

    2、4大時機中應如何正確帶教?——帶教有絕招

    三、提問

    1、你知道這4種常規的提問方式嗎?

    2、你知道嗎?提問也有指向性——認識3大指向性提問

    (1) 指向過去性提問

    (2) 指向現在性提問

    (3) 指向未來性提問

    授課方式:案例 話術 互動

    3、成功帶教下屬要掌握的最前沿的提問方式——“構建解決方案性問題”;

    4、成功帶教思路的根基——教練必備信念;

    授課方式:視頻 案例 互動 深度解析

    四、如何提出“構建解決方案性問題”?

    一)、帶教要成功——先學會這10種問題類型

    二)、做對這7——員工就能自己構思出任何難題的解決方案;

    1設定目標——讓下屬不再迷茫

    (1) 制定目標的3大基本原則;

    (2) 快樂的公司生態結構;

    (3) 有效設定目標的2大原則;

    (4) 設定目標常見的2大錯誤;

    (5) 有用目標的自我測試;

    授課方式:話術 分析

    2、資源——開啟下屬自己尋找解決方案之門;

    (1) 什么是資源?——資源的定義

    (2) 抓住核心才會成功——資源的核心;

    (3) 資源常存在的5個地方;

    (4) 發現資源的方法——提問;

    授課方式:話術 分析

    (5)尋找資源的3大技巧;

    u  掌握了這3大技巧就掌握了找到了支持下屬找到解決方案的資源,你的帶教成功率會提升50%;

    (6)資源尋找到后,接下來要做什么?

    授課方式:案例 話術 互動

    3、贊美——使下屬更加堅定“原來我自己是可以解決這個難題的”信心;

    (1) 很多領導都不懂得贊美會帶來這4大好處;

    (2) 贊美要有效——這2種贊美管理者必須知道;

    (3) 有效贊美要遵循這3大原則;

    (4) 有效贊美的4大技巧;

    4、評量問句——轉換下屬局限性思維,訓練下屬形成持續自行解決難題的習慣;

    (1)員工有情緒管理者你該怎么辦?

    授課方式:案例 話術 互動

    (2)成功提出評量問句的9大步驟;

    (3)用好評量問句的5大技巧;

    授課方式:案例 話術 互動

    五、思維導圖引導思路

    授課方式:思維導圖 案例 話術 互動

    六、常見帶教難題應如何應對?

    1.   經紀人有困惑,不主動尋求師父幫助怎么辦?

    2.   員工不按要求做事怎么辦?

    3.   員工不接受批評怎么辦?

    4.   如何克服難纏員工的抵觸情緒?

    授課方式:案例 話術 互動

    以上方法都是圍繞帶教目標而展開的,你看出來了嗎?

    帶教:

    訓練“員工自己解決問題”才是硬道理




    授課見證
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