對象
高層管理 中層管理 基層主管
目的
市場策略定得很好,但總是在執行上出問題; 總因為內部組織和配合上的問題,而導致客戶抱怨或丟失訂單機會; 銷售部、市場部、售前支持、售后服務、財務、物流等部門間的矛盾不斷、問題層出,但又分不清是非曲直; 新人上手太慢,總要經過相當長的時間才能了解公司各部門的運行狀況,并且到了具體做業務的時候還是時常出錯; 公司的新產品不斷推向市場,簡單的按區域劃分市場明顯不行,那么是按客戶群劃分銷售隊伍,還是按產品劃分銷售隊伍,好像都各有利弊,難以取舍; 銷售隊伍的薪酬獎勵機制時常令人頭痛,如果是高底薪低提成,公司運行成本太大;低底薪高提成,又怕招不來好的業務員; 銷售隊伍總出現抱怨、慵懶、業績振蕩、精英流失等不良現象,這些現象背后的深層次原因到底在哪兒?如何從根本上解決?
內容
營銷組織規劃與薪酬考核設計課程大綱:
第一部分:營銷組織設計與關鍵業務流程管理
銷售隊伍中普遍存在的問題;
與銷售管理結構有關的典型問題解析;
如何通過組織優化推動市場策略執行;
如何梳理直銷企業中的關鍵業務流程;
如何整合與銷售密切相關的部門,提升公司的整體銷售力;
“大客戶銷售型”銷售過程中的八個關鍵業務流程;
第二部分:銷售隊伍的規劃與管理
到底是按區域、按客戶群、還是按產品來劃分銷售隊伍;
銷售模式的核心分類;
銷售隊伍考核中的要點;
四種典型的薪酬考核模式解析;
銷售隊伍的整體管理制度設計;
案例分析:銷售管理體系改造過程中的關鍵點;