核心競爭優勢 課綱
【核心競爭優勢研討營】
【適用對象】 企業中高層
【培訓時間】 1-3天
【訓練目標】
1. 了解企業構建核心競爭優勢的途徑
2. 學習五大競爭力模式和組織方法
3. 探索如何加強企業自身的競爭力
【課程大綱】
◆ 《第一章:競爭力就是行業本質》
? 第一:核心價值分析
? 案例分析:不能勝出的原因
? 不同的行業,不同的本質
? 競爭力工具:核心價值因素分析法
? 第二:共性競爭力框架
? 企業需要一個正確的目標
? 在四種不同導向的企業中尋求定位
? 如何洞察你的產業
? 案例分析:不同企業的核心競爭力
? 培養獲得競爭優勢的能力
? 個性競爭力與共性競爭力的研究
? 競爭力工具:共性競爭力框架
◆ 《第二章:培養五大核心競爭力》
? 第一:客戶競爭力
? 選擇滿足客戶一部分的需求
? 選擇滿足一部分客戶的需求
1. 如何搭建核心市場與特細分市場
2. 如何把握戰略性客戶
? 競爭力工具:選擇自己的市場與制定正確的市場動作
? 第二:產品競爭力
? 設計企業成為“獨一無二”的公司
? 建立價格型競爭力
1. 最低成本經營模式所需要的四個條件
2. 最低成本經營模式的優點與缺點
3. 推薦的成本控制的方法與技巧
4. 如何控制無形成本與質量成本
5. 最低成本的經典案例分析
6. 產品組合管理
7. 毛利率管理
8. 營銷費用率管理
? 建立價值型競爭力
1. 說服客戶的理由是客戶自己的理由
2. 產品創新的源泉在哪里?
3. 創造客戶價值
? 競爭力工具:沖擊市場的十種定位方法
? 第三:品牌競爭力
? 您的企業有品牌戰略嗎?
? 品牌與聯想;品牌與選擇;品牌與感情
? 如何締造品牌DNA
? 品牌的接觸點有哪些以及如何管理
? 競爭力工具:企業品牌開發計劃
? 第四:服務競爭力
? 關鍵時刻的行為模式和利益
? 六個必須解決的問題
? 客戶忠誠的策略與方法
? 競爭力工具:客戶忠誠計劃
? 第五:人員競爭力
? 接觸戰略
? 重要的是給何人付酬而不在于如何支付
? 清除你的雞肋
? 人員的職業化塑造
? 競爭力工具:接觸戰略管理工具
◆ 《第三章:找到你自己的競爭力》
? 量力而為
? 一白遮百丑與短板管理的博弈
? 四種典型特征的經營方式
? 生命周期與經營要點
? 啟動你的經濟引擎
? 對經濟引擎的洞見
? 執著的堅持刺猬理念
? 列出你不該做的事情
? 一個視野寬廣的飛輪觀念
? 選擇競爭優勢
? 企業的三種優勢和關系
? “戰爭鐘”分析模型
? 在競爭與競合中創新
? 如何選擇模式
? 典型行業案例
? 競爭力工具:行業競爭力分析
◆ 《第四章:組織優化行動研討》