實戰(zhàn)營銷
培訓對象:銷售管理者及銷售員工
課程背景
銷售首先要搞好策劃,會讓我們的銷售事半功倍,銷售有方法,讓我們的銷售順暢通達
,銷售有技巧,讓我們的快樂輕松。通過課程,讓大家既有深層的營銷理念,又有具體
的實戰(zhàn)方法,對銷售業(yè)績的提升,競爭力的加強產生重要的影響。
課程大綱
第一節(jié):分析市場;
1、市場細分
2、市場定位:從田忌賽馬學習競爭定位
3、系統(tǒng)分析:向諸葛亮學系統(tǒng)分析市場
第二節(jié):制定戰(zhàn)略
1、明確目標:向三國學戰(zhàn)略
2、戰(zhàn)略步驟:從三分天下學習做做事步驟
3、具體推動:產品、價格、渠道、促銷四要素如何定位。
第三節(jié):銷售策略
1、推式策略:營銷四個因素(消費者、成本、便利、溝通)
2、拉式策略:營銷不等于推銷
3、創(chuàng)新策略:十大創(chuàng)新
第四節(jié):高效銷售
1、專業(yè)精通:產品、優(yōu)點、賣點、特點、差異
2、銷售的距離:四個標準距離
3、了解對方的重要性:言善以始其事,言惡以終其謀
第五節(jié):溝通力
1、傾聽原則:三分說、七分聽;專注原則、
2、換位思考:同理心
3、回應策略:復述原則;分享原則;不要原則
4、感恩文化
5、認同理念
第六節(jié):說服力。
1、 說服者素質:信、感、褒、理;點頭、微笑、眼神專注、鼓掌。
2、 客戶的三個理念:迷信專家;對比需求;個性化需求。
3、說服有秘訣:是的理論;舒適語言;同步模式;十六字秘訣。
4、 成交有方法:有效選擇、假設成交、講故事、態(tài)度自然。
5、成效不是結束:致謝;持續(xù)問侯;附加值服務;引發(fā)轉介紹。