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    馬森
    • 馬森行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力教練,企業(yè)組織發(fā)展與變革輔導(dǎo)教練,行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施專家
    • 擅長領(lǐng)域: 績效管理 跨部門溝通 領(lǐng)導(dǎo)力 TTT 人力資源
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    如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)績導(dǎo)師

    主講老師:馬森
    發(fā)布時(shí)間:2020-11-11 15:58:19
    課程詳情:

    一、管理者為什么要成為業(yè)績導(dǎo)師

    1. 案例導(dǎo)入:電影片段欣賞:《喬治五世怎么辦》

    2. 人才的業(yè)務(wù)能力及思維能力提升的關(guān)鍵

    3. 管理者與導(dǎo)師的區(qū)別

    4. 導(dǎo)師的核心價(jià)值及角色定位

    5. 電影片段欣賞:從《四大名捕》看教練的原理和基本法則

    二、成為優(yōu)秀業(yè)績導(dǎo)師的四大要訣

    1.第一要訣:懸掛思維假定

    1.1 圖片互動(dòng):我們是如何思維的

    1.2 小組訓(xùn)練:如何做到懸掛思維假定

    2. 第二要訣:信念

    2.1 電影片段欣賞《馬布里的教練》

    3.第三要訣:發(fā)問

    3.1現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):我們會(huì)提問嗎?

    3.2小組訓(xùn)練:高質(zhì)量的提問訓(xùn)練

    4. 第四要訣:洞察

    4.1現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何洞察

    4.2小組訓(xùn)練:洞察練習(xí)

    三、優(yōu)秀業(yè)績導(dǎo)師需要掌握的問題解決思維訓(xùn)練方法與技巧

    1.業(yè)務(wù)及管理問題的結(jié)構(gòu)化分析與診斷

    1.1如何分析問題背景(背景分析原則、5W1H法)

    1.2問題解決目標(biāo)分析(目標(biāo)分析法)

    1.3鎖定問題解決的預(yù)期目標(biāo)(決策矩陣法)

    2. 關(guān)鍵障礙因素及原因分析

    2.1原因分析方法學(xué)習(xí)(魚骨圖法、問題樹法、邏輯缺陷法、專家法)

    3. 問題解決策略輸出及決策

    3.1設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)(限制條件、期望要素、權(quán)重)

    3.2策略輸出

    3.3進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

    4. 形成具體行動(dòng)計(jì)劃

    4.1計(jì)劃分解6要素

    4.2制定預(yù)防和應(yīng)急措施

    四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練—導(dǎo)師實(shí)施業(yè)績輔導(dǎo)的Grow模型實(shí)訓(xùn)

    1. 1對(duì)1結(jié)成問題解決小組—聚焦真實(shí)的有價(jià)值工作難題

    2. 深度解析《導(dǎo)師業(yè)績輔導(dǎo)工具表》

    3. 講解4步法并逐步進(jìn)行訓(xùn)練

    4. 相互賦能—就導(dǎo)師輔導(dǎo)過程中的改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行研討和軌跡

    5. 改善后繼續(xù)完善GROW輔導(dǎo)

    五、課程總結(jié)與OIRD深度反思及個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃制定

    1. 課程OIRD深度內(nèi)容復(fù)盤與反思

    2. 個(gè)人落地應(yīng)用場(chǎng)景確定及實(shí)施計(jì)劃形成


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