一、變革時代企業(yè)的管理之變
1.變革時代業(yè)務向管理要效益
1.1企業(yè)管理人的屬性越發(fā)被凸顯
案例:萬科事業(yè)合伙人計劃
1.2變革期管理效能亟待提升
1.3中高層干部的管理困境障礙因素
2. 新時代中高層干部新型領(lǐng)導力
2.1中高層干部角色認知
中高層干部的及七種角色錯位
中高層干部的上、平、下關(guān)系再思考
2.2塑造中高層干部影響力的五項修煉
二、變革時代中高層干部影響力塑造五項修煉
1.修煉一:理時間
案例:一個管理者忙、盲、茫的一天
1.1管理干部時間緊迫的原因及障礙因素
1.2管理干部高效時間分配的原則
1.3管理干部時間管理的工具及方法
做好計劃、開好會、用好人、做好記錄
2.修煉二:識人格
管理自問:您了解自己的下屬嗎?您了解您的上司嗎?
2.1為什么要識人格
2.2識人格的方法與技巧
2.3從指令型領(lǐng)導向探尋式領(lǐng)導過渡
體驗項目:自我覺察之旅
通過提問方式探尋他人優(yōu)點;與他人建立積極信任關(guān)系;培養(yǎng)反思和學習能力;鼓勵行動和創(chuàng)新
3.修煉三:塑團隊
3.1高效指導團隊
指導下屬的原則;用好管理者的7種力量
3.2高效激勵團隊
共塑團隊愿景;團隊個性化激勵及動能激發(fā)
4.修煉四:促合作
4.1跨部門溝通的特點
4.2“部門墻”存在的影響因素
體驗式活動:七巧板
4.3管理好跨部門溝通的場
發(fā)現(xiàn)團隊溝通協(xié)作的“場”;識別不同“場”易出現(xiàn)的溝通風險;跨部門溝通沖突解決策略
5.修煉五:解難題
5.1如何掌握難題
梳理問題分類;問題落差分析
5.2探尋難題本質(zhì)
分析難題背后的障礙因素;問題聚焦,界定關(guān)鍵問題
5.3探尋解決方案
難題解決步驟;難題解決工具