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培訓理念：
企事業單位，想要提高管理者的禮儀水平，
如果僅以聽講為主，實現知識上“知道”是幾乎無效的，
一定是經過實踐的訓練，能夠行為上“做到”，才有實效！
羅惠依老師，17年豐富培訓經驗，一貫以“禮儀形象實戰訓練”為特色，
為奧運會“禮儀小姐訓練”、中國航空航天中心“中央首長接待禮儀”
北京車展“法拉利、奧迪、奔馳、豐田”等品牌高端接待，
以及多家航空公司、私人醫院、高端美容醫院等，
均提供了卓有成效的禮儀訓練，
并指導了訓練后的持續鞏固計劃、禮儀檢查與禮儀大賽等后續活動；
培訓時間：半天（3小時）
培訓特點：
羅惠依老師以自己獨有的教學天賦，結合16年豐富教學經驗，設計制作出獨特而高效的
教學方式，多年來深受各界學員的熱烈歡迎與誠摯好評：
1全程精彩圖片，教學生動直觀
2全程互動問答，促進自我感悟；
3老師現場示范，學員現場練會
4大量故事案例，學習樂在其中
課程內容目錄：
一 職業形象禮儀
1 服務儀容檢查
男女服務者儀容儀表的底線要求：面容修整、氣味管理、體毛、衛生；
2 職業儀表檢查
1）男士的發型要求、職業正裝規范、形象失禮行為糾正
2）女士職業發型指導、職業淡妝指導、職業飾品禁忌與指導、失禮行為糾正
二 儀態禮儀
1） 優雅動作練習：指引方向、請坐、指人
2） 致意動作：揮手禮、握手禮、點頭禮、鞠躬禮、擁抱禮、合掌禮、貼面禮
3） 遞送名片的動作與講究
三 接待、拜訪禮儀
1 介紹的禮儀
1）誰充當介紹人？
2）千萬不要搞錯的介紹他人的順序、內容、
3）不同場合的引薦介紹練習
4）自我介紹注意點、練習
5）如何做有禮的被介紹者
2 名片禮儀
1）印制名片的禮儀
2）接遞名片的禮儀
3 稱謂禮儀
1）國際與中國稱謂慣例
2）稱謂失禮行為與案例
4 握手禮儀
1）握手幾種不當動作
2）國際通行的握手禮正確動作
3）握手15個國際禁忌
五 尊位禮儀
1）尊位的概念和重要作用
2）主賓行走時的位置排列
3）樓梯、電梯、門口的順序
4）不同會客室的座次排列
5）不同級別會議的主席臺、聽眾席排列
6）不同汽車內的座次排列
