商務禮儀與職業形象塑造

課程目標

建立正確的職業形象意識和價值觀，系統掌握禮儀規范 提高職業修養和禮儀水準，使之固化為習慣 培育高素質職場環境，提升企業與個人品牌的文化附加值

課程大綱

         模塊一  禮儀與職業形象

--禮由心生，態度決定一切。禮儀，職場人士的必修課程。

u     禮儀的概念

u     禮儀的場景

u     禮儀與職業形象

         模塊二  優雅的儀態舉止

--展現優雅氣質，需從細節入手。儀態舉止，人際交往的“通行證”。

u     良好的**印象

u     微笑的魅力

u     挺拔的站姿

u     端莊的坐姿

u     從容的行姿

u     穩妥的蹲姿

u     適當的手勢

u     距離的含義

         模塊三  時尚的職業形象

--禮儀需要修煉，形象可以打造。如何成為他人眼中的靚麗風景線。

u     男士儀容儀表

u     西裝及領帶的禮儀

u     女士的儀容儀表

u     女士典藏的十大基本款服飾

u     女士著裝風格賞析

u     女士鞋襪的搭配

u     女士的精致配飾

u     女士絲巾的結法

u     如何注意形象的細節

         模塊四  得體的商務禮儀

--商務交往中的平衡藝術。贈人玫瑰，手留余香。

u     介紹禮儀

u     握手禮儀

u     名片禮儀

u     致意禮儀

u     開關門禮儀

u     乘車禮儀

u     座次禮儀

u     電梯禮儀

u     引領禮儀

         模塊五  電話溝通的技巧

--不見其人，只聞其聲的修養體現。

u     美好的聲音形象

u     電話的藝術

u     誰先掛電話

u     手機禮儀

u     短信禮儀

         模塊六  職業淡妝技巧

--似有若無的至清職業妝面，點亮你的職場妝容。

u     了解你的膚質

u     了解你的膚色

u     了解你的臉型

u     職業淡妝技巧

u     時尚煙熏眼妝

u     眼妝搭配技巧