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    劉永華
    • 劉永華零售終端營銷講師,服務營銷方面的講師
    • 擅長領域: 銷售技能 市場營銷 終端零售 服務營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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    百貨商場營銷策劃現場務實管理技能

    主講老師:劉永華
    發布時間:2021-10-14 14:53:42
    課程詳情:

    課程目標

    1、通過培訓提高全體中高層管理人員的營銷意識,增長營銷知識,培養策劃能力; 2、通過培訓讓全體中高層人員個個都有營銷意識,人人都是策劃員,時時處處不忘營銷和策劃,把營銷策劃當作提升企業效益的重要途徑; 3、通過培訓讓全體中高層管理人員對零售企業的全新定位、整合營銷、促銷技巧等方面有明顯提高; 4、通過培訓讓全體中高層人員獲得更新的理念,在創新意識上得到進一步激發,在實操能力上得到更大的提升;

    課程大綱

    核心內容一:百貨商場促銷企劃管理基礎技能

    1、百貨商場做企劃時為什么要先動腦子有個思維過程;

    2、怎樣做好百貨商場目標制訂;

    3、怎樣做好百貨商場預算管理; 

    4、人員配置也是關鍵問題;

    5、百貨商場組織協調非常重要; 

    6、商場促銷活動控制檢查; 

    7、商場促銷前為什么要進行市場調查; 

    精彩案例

    分析某春天百貨一年活動案例分析

    核心內容二:百貨商場促銷競爭顧客分析基礎技能

    1、百貨要想在競爭中取勝,根本途徑有兩條,一條是商品,另一條是在商品上附加服務;

    2、特色附加的原則是什么 ;

    3、顧客有五種需求是什么;

    4、怎樣做好特色服務。

    核心內容三:百貨商場營銷推廣策略基礎技能

    一、百貨商場行銷推廣的具體做法

    1、百貨商場擁有特色;

    2、百貨商場獨特的產品展示;

    3、百貨商場獨特的形象;

    4、百貨商場發展顧客計劃外的需求。

    二、百貨商場顧客導向的滿足需求規劃

    1、百貨商場對誰提供服務;

    2、百貨商場提供何種服務;

    3、百貨商場適時性變化;

    4、百貨商場從客層的消費行為中研究行為動機;

    5、百貨商場佳業態、業種架構完成后,顧客在哪里。

    核心內容四: 百貨商場怎樣的促銷活動才能提高顧客的購買率

    1、 百貨商場來客量之間的關系;

    2、 為達到前述目標首先需確定集客目標,采取設定廣告 目標及熱場活動,針對大的消費群,進行調查作業,以獲取必要的信息;

    3、 百貨商場再次為延長來客停留時間作規劃;

    4、 百貨商場塑造來客購物條件;

    5、百貨商場熱場活動計劃。

    精彩案例分析

    案例百貨商場開業前策劃基礎工作

    核心內容五:百貨商場促銷離不開品牌店的配合

    促銷是一種說服性的溝通活動,指溝通者有意識地傳播有說服力的信息,以期在特定的溝通對象中喚起溝通者預期的意念,從而有效地影響溝通對象的行為與態度。百貨商場的促銷離不開場內的任何品牌商家的支持和配合,了解這些品牌對品牌商家的配合促銷有著積極的作用。

    一、品牌店促銷的幾大特點

    1、短程考慮

    2、注重行動

    3、采用多種促銷工具

    4、給顧客激勵

    5、見效快

    二.促銷的積極作用

    1、提供信息情報

    2、有效加速品牌進入市場的進程

    3、引起購買欲望,擴大品牌需求

    4、突出品牌特點,建立品牌形象

    5、說服初次試用者再購買,以建立購買習慣

    6、維持和擴大品牌的市場份額

    7、有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動

    8、帶動關聯品牌的銷售

    三、促銷的局限性

    1、單靠促銷不能建立品牌忠誠度

    2、促銷不能挽回衰退的銷售趨勢

    3、促銷不能改變“不被接受”的品牌命運

    4、促銷可能提高價格敏感度

    5、促銷可能導致在管理上只重視短期效益

    核心內容六:節日促銷的策劃技巧

    當促銷成為我們必要的營銷手段的時候,在如何突破促銷傳統觀念的基礎上,需要更加關注促銷的內在需求,促銷是一種可以為企業展望未來的平臺,也是提供信息的良好窗口,所以在使用促銷上面,應該把促銷的各項功能發揮出來。 

    1、百貨商場節日促銷與一般的促銷意義不同;  

    2、百貨商場裝扮;

    3、百貨商場促銷產品; 

    5、 百貨商場促銷臺面;

    6、 百貨商場促銷環境;

    7、 百貨商場促銷人員;

    8、 百貨商場促銷定性;

    9、 百貨商場動態促銷;

    10、百貨商場促銷技巧;  

    11、百貨商場促銷時限;

    12、百貨商場促銷量化;

    13、百貨商場促銷特點;

    14、百貨商場促銷目標;

    15、百貨商場促銷氛圍。

    精彩案例分析

    某百貨商場策劃部2007年下半年策劃草案

    核心內容七:百貨商場促銷創新的基本技能

    百貨商場促銷創新,從直觀上來看,是將所有營銷人推上了“耍鬼點子”的臺階,更多的好點子才能產生更好的促銷活動。而我們會越來越發現,促銷創新不單單是出好點子,更多的是首先如何來加深促銷活動與產品、價格和渠道、消費者的溝通。可以說,促銷創新是遠不同于突現的好點子,而是一個系統性的工程。

    1、百貨商場促銷雖然無處不在;

    2、百貨商場促銷創新必須考慮到渠道各級成員間是一整條價值鏈,成員之間是聯動的。了解渠道—價值鏈是促銷創新開展的基本指導思想; 

    3、百貨商場不要因為促銷而使價格跌入深淵,促銷創新需要小心呵護好價格;  

    4、、消費者的不同的消費行為為促銷創新的原點;  

    5、、百貨商場促銷創新絕對不是孤立的創新,促銷創新是對營銷全面而系統的理解。  

    精彩案例分析

    某百貨·錦江品質之旅活動方案

    核心內容八:百貨商場節日促銷技巧

     將節日促銷活動分出層次,限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由于時間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆,必須和其他優惠措施相結合才能更加有效。

    1、 限量銷售 爭相搶購 ;

    2、限時購買 創造高潮;  

    3、贈送牽制 銷量倍增;  

    4、廣告前置 提前行動;

    5、節日營銷 須知事項。 

    核心內容九: 百貨商場如何制定一次完備的促銷計劃方案

    隨著百貨商場節假日的增多,百貨商場節日促銷活動在產品不同的生產周期中,活動的目的和方式有很大的差別,許多成功的品牌的促銷活動都有著完善的年度促銷規劃。百貨商場成功的促銷不但是一種極好的廣告,同時也是銷售能力強大的零售終端。  

    1、出臺活動方案;  

    2、活動前的準備工作;  

    3、現場布置;  

    4、人員安排;  

    5、公關聯絡; 

    6、現場執行要點; 

    7、活動結束要開總結會;  

    8、活動避免缺人氣。  

    核心內容十 百貨商場促銷謀略六點關鍵所在

    很多人一談到營銷,馬上就想到了促銷,足可見促銷策略在營銷系統里的普及性與重要性了。

    1、促銷要有戰略思想;

    2、促銷要有文化思想;

    3、促銷要先弄清底牌;

    4、要有的放矢——區格型促銷,細分打擊目標;

    5、要著眼于得到長期客戶;

    6、要烘托節日氛圍,彰顯品牌親和力。


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    鄭惠芳

    人力資源專家

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    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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