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    劉靜淞
    • 劉靜淞金融專家,金融學院高級研究員
    • 擅長領域: 銀行保險
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    存量客戶維護與提升

    主講老師:劉靜淞
    發布時間:2021-09-22 11:44:42
    課程詳情:

    課程收益:

    掌握梳理網點存量客戶及區分客戶類型的方法

    特色主題活動的開展流程解析

    掌握主題營銷活動中產品營銷技巧

    掌握主題營銷活動中客戶促成技巧

    掌握主題營銷活動后期客戶跟蹤技巧

    課程大綱:

    一、高效的客戶維護管理——分層分群管理

    一般客戶維護管理

    高凈值客戶維護管理

    提升客戶黏度

    提升產品深度

    擴大客戶群體

    二、特色主題活動開展

    沙龍活動流程——前期準備、活動開展、后期跟蹤

        前期準備:

    客戶邀約

    會前培訓

    人員分工

    物資準備

    會場布置

    活動開展:

    客戶迎接

    會前交流

    氛圍烘托

    主題講授

    產品推薦

    現場促成

    后期跟蹤:

    成果匯總

    客戶篩選

    客戶追蹤


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