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    劉靜
    • 劉靜國家心理咨詢師二級, AACTP國際注冊培訓管理師
    • 擅長領域: 職業素養 溝通技巧 員工管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    《職場人士提升效能的9項精進》

    主講老師:劉靜
    發布時間:2021-08-05 17:00:25
    課程詳情:

    課程背景:
    人才發展是各個組織共同關注的主題,很多的課程幫助企業在知識和技能方面提升了
    很多。但是隨著外部對產品和服務的要求越來越高,變化越來越快,組織越發期待我們
    的員工能擁有一個自發、穩固且持續輸出職場效能的“小馬達”。他不僅可以助力員工擁
    有良好的職業競爭力,獲得更多的成長與價值感,而且還可以讓組織的成員按照相同的
    邏輯同頻振動,持續提高組織的效率以及戰斗力。
    針對以上需求,我們推出《開啟效能“小馬達”—職場人士提升的9個關鍵》,幫我們的員
    工和組織建立一個相同的“底盤邏輯”,一個持續穩定輸出職場效能的“小馬達”。

    課程收益:
    ● 深化效能的根本在于品格的認知,明確效能提升的原則
    ● 關注自我,發現解決問題的關鍵在于改變自我
    ● 掌握主動積極的方法,不斷擴大自己的影響力圈,成為“轉型人”
    ● 明晰個人使命目標,厘清自己的工作計劃
    ● 掌握時間管理,把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上
    ● 掌握人際交往的雙贏原則,學會同理心溝通,尋找有效的“第三種解決方案”
    ● 樹立持續精進的觀念,不斷的提升和改造自我

    課程時間:2天,6小時/天
    課程對象:全體員工
    課程方式:講授法 案例分析 互動體驗 故事分享 角色演練

    課程大綱
    模塊一:自我管理
    第一講:效能的思維與原則
    一、你想改變什么
    1. 我如何更加優秀
    2. 我遇到的困難總是如出一轍,但是我卻不知哪里出了問題
    3. 即使我很成功,但是我卻并不輕松
    4. 什么都是一團糟,到底哪里出了問題
    5. 是該要質量還是要速度?
    互動:請列下你的目標
    二、如何學習更有效
    1. 學習的方式
    三、重要原則
    1. 品德:效能之根
    1)持續成熟模式
    2. 觀為得循環
    1)找到決定您行為和習慣的地圖
    測試:先前的認知到底對我們影響有多大
    3. 觀念轉移
    案例:地鐵上的熊孩子
    4. 遵循的原則
    1)原則主宰一切
    案例:迷霧中的燈塔
    2)效能原則
    小結與研討:效能的思維與原則對你的啟發

    第二講:關注自我
    一、外界都是我的投射
    二、很多的問題是我們“養大的孩子”
    1. 解決問題的關鍵是避免其發生
    2. 降低問題的等級
    案例:爭執的升級
    三、我才是解決問題的關鍵
    1. 關注自我
    2. 傾聽自我的聲音
    小結與研討:關注自我對你的啟發

    第三講:主動積極
    一、三思而行,根據原則和所期望的結果做出反應
    1. 常規與高效能對比
    二、主動行為與消極行為
    1. 消極被動的行為
    2. 主動積極的行為
    自我練習:《我的行為從何而來》
    三、人類的四大稟賦
    1. 自我意識
    2. 想象力
    3. 良知
    4. 獨立意志
    自我練習:《剛才那個場景我會做如何改變》
    案例分析:三思而行
    四、使用主動積極的語言
    1. 主動積極的語言
    2. 消極被動語言
    視頻:語言的力量
    小組演練
    五、專注你的影響圈
    1. 消極被動與主動積極的關注點
    案例:不可能完成的挑戰
    練習:影響圈活動
    2. 影響圈挑戰
    六、成為轉型人
    練習:我的轉型人
    小結與研討:主動積極對你的啟發

    第四講:以終為始
    一、一個關于目標的關鍵
    常規與高效能對比
    二、行動前先展望結果
    練習:檢查清單
    三、創造個人使命宣言并以它為人生藍圖
    1. 我的使命宣言
    視頻:錢箱子
    練習:發現自我
    練習:擬定個人宣言
    參考:個人宣言博物館
    小結與研討:以終為始對你的啟發

    第五講:要事第一
    一、一個關于時間管理的關鍵
    常規與高效能對比
    二、專注于重要事務
    1. 時間矩陣
    2. 放棄不重要的事務
    視頻:大石頭小石頭
    三、每周計劃三部曲
    1. 回顧使命和角色
    2. 選擇大石頭
    3. 每周計劃
    四、每日計劃
    高效能計劃系統的要素
    小結與研討:要事第一對你的啟發

    模塊二:人際關系管理
    第六講:情感賬戶
    一、人際關系互動的關鍵
    1. 情感賬戶
    2. 存款與取款
    案例:甘地的故事
    練習:建立你的情感賬戶
    小結與研討:情感賬戶對你的啟發

    第七講:雙贏思維
    一、一個關于雙贏的關鍵
    常規與高效能對比
    二、人際關系六貌
    三、富足心態與匱乏心態
    自我評估
    四、平衡勇氣與體諒
    五、雙贏協議
    案例:5個不同的雙贏協議
    練習:建立雙贏
    小結與研討:雙贏思維對你的啟發

    第七講:同理心溝通
    一、一個關于同理心溝通的關鍵
    從行為經濟學來看同理心
    常規與高效能對比
    二、自傳式回應
    四種類型
    三、同理心傾聽
    1. 解讀信號
    2. 提出澄清性問題
    練習:同理心傾聽
    3. 從對方的角度尋求被理解
    小組練習
    小結與研討:同理心溝通對你的啟發

    第八講:統籌績效
    一、一個關于創造性合作的方法
    1. 常規與高效能對比
    二、珍視與慶祝差異
    三、尋求第三種方案
    1. 審視愿望(澄清目標)
    2. 反映觀點(知己解彼)
    3. 創造新想法(探索替代方案)
    案例分析:尋找我們的第三種方案
    小結與研討:統籌績效對你的啟發

    第九講:持續精進
    一、一個關于自我精進的關鍵
    常規與高效能對比
    二、四個方面的循序漸進
    1. 生理
    2. 情感|社會
    3. 心智
    4. 心靈
    參考:每日個人成功博物館
    三、關鍵時刻
    小結與研討:持續精進對你的啟發

    課程回顧與總結:
    1. 分享與總結
    2. 行動計劃

     


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