卓有成效的管理者

針對痛點：

v 只會自己干，不會做管理

v 管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲

v 感受：卓有成效的管理者是可以造就的

v 知道：目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為

v 知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)

v 掌握：成為卓有成效的管理者的方法

培訓(xùn)對象：

v 企業(yè)中高層干部

v 專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師

培訓(xùn)時間：1天 *6小時/天

課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法

課程大綱：

v 分享與分析

u 請解釋公司的愿景

u 請解釋公司的戰(zhàn)略

u 在人群中最希望自己起到什么作用

u 工作績效應(yīng)該有哪些內(nèi)容

u 請按照重要程度列出您的主要職責(zé)

u 請列出您最關(guān)注的信息清單

u 您決策時都會關(guān)注哪些要素

u 您的高效時間段有哪些

1. 卓有成效的管理者的特征

v 重視目標(biāo)和績效；只做正確的事情

v 一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它

v 創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念。他的原則是：我能作哪些貢獻(xiàn)？為了達(dá)成整體目標(biāo)，我如何激勵他人做出自己的貢獻(xiàn)？他的目標(biāo)在于提高整體的績效

v 注重出色的績效和正直的品格。致力于充分集中人員的知識和技能，利用這些優(yōu)勢達(dá)成組織的目標(biāo)。

v 他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。

v 只做有效的決策

2．卓有效性是可以學(xué)會的

v 案例：利用反向思維，一周做了四個人三個月做不到的事

v 案例：學(xué)會洞察人性，做好了以前兩年沒做到的事

v 何謂管理者

v 管理失效的表現(xiàn)

v 管理者面對的現(xiàn)實

u 科技發(fā)展

u 社會波動

u 經(jīng)濟(jì)震蕩

u 文化滲透

u 價值觀多元

u 組織壽命短

v 卓有效性可以學(xué)會嗎

v 影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素

v 工作效率提升的兩條路徑

v 工作效率提升的思考順序

u 跟我學(xué)：工作計劃的制定組織

u 跟我學(xué)：績效溝通的結(jié)構(gòu)化話術(shù)

3．掌握自己的時間

v 測試：管理者自我時間壓力測試

v 統(tǒng)一安排可以自由支配的時間

v 確定重要、關(guān)鍵事項

v 按照四象限確定解決問題的優(yōu)先順序

v 選擇高效時間處理重要、緊急的事

v 高效時間與低效時間

v 時間地圖、時間箱與時間香腸

v 番茄管理法

v 設(shè)置與使用免打攪時間

v 拒絕八卦時間、八卦郵件與信息

v 消除浪費時間的活動

v 分解任務(wù)到時間、下屬

4我能貢獻(xiàn)什么

v 管理者的承諾

v 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效

v 正確的人際關(guān)系

u 人際關(guān)系與工作關(guān)系

u 人際關(guān)系與品格

u 拉近/疏遠(yuǎn)人際關(guān)系的行為清單

v 高效的會議管理

u 會議目的的設(shè)計

u 會議議程的設(shè)計

u 議事規(guī)則的設(shè)計（羅伯特議事規(guī)則簡介）

u 控場

u 決議與監(jiān)督

5、如何發(fā)揮人的長處

v 用人所長

v 如何管理上司

u 上司的權(quán)威從何而來

u 下屬怕什么

u 下屬與上司的關(guān)系

u 負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)

u 膽識

v 充分發(fā)揮自己的長處

u 列出自己的長處清單

u 用武之地在哪里

6、決策的要素

v 有關(guān)決策的案例研究

u 文化大革命期間的中共決策

u 華為的輪值CEO

u 華為干部提拔的決策機制

u 董事會、總經(jīng)理、工會的決策

v 決策的影響因素

u 社會

u 組織

u 管理者

u 員工

v 決策的考量要素

v 決策過程模型

u 基本假設(shè)1：純理性人

u 基本假設(shè)2：有限理性人

l 啟發(fā)式思想

l 前景理論的主要假設(shè)

v 個人決策風(fēng)格

l 均衡型

l 沖動型

l 怠惰型

l 風(fēng)險型

l 謹(jǐn)慎型

v 集體決策的組織

v 反面意見的運用