虛擬團隊管理

課程背景：隨著國際化進程的加快，越來越多的團隊處于虛擬管理之中，地理位置、時差、文化差異給團隊的合作帶來了極大的困擾。本課程通過對虛擬團隊管理中的具體問題進行探討，幫著學員分清現狀，選擇合適的策略，帶領虛擬團隊走向輝煌。

課程目標：

了解虛擬團隊的現狀和挑戰

掌握虛擬團隊管理的的必要技能

找到改善虛擬團隊的行動

時長：12小時

授課方式：講授、游戲互動、案例分析、角色扮演、演練、反思與討論、案例分析等

課程大綱：

1虛擬團隊的挑戰

? 什么是虛擬團隊

? 虛擬團隊的特點

? 你所面臨的挑戰

? 虛擬團隊所處的環境

2了解你的團隊

? 團隊的職責

? 團隊的成員

? 文化的影響

? 風險與機遇

3 虛擬團隊啟程

? 規則的共創

? 澄清愿景

? 角色分工與合作

? 流程的建立與調整

4走上正軌的團隊

? 你對團隊的期望

? 其他成員的期望

? 達成一致的途徑

? 反饋與驗證

5虛擬團隊的溝通

? 渠道與工具

? 正式VS非正式

? 領導虛擬會議

? 會議引導模型

6打造團隊的優勢

? 團隊的文化

? 流程的優化

? 團隊成員的天賦

? 發展團隊的能力

7建立團隊的信任

? 團隊成員間的連接

? 人際導圖

? 建立信任的方式

? 分享成功與經驗

8不只是工作

? 社交連接

? 工作以外的信息

? 需求與給予

? 從陌生到互賴

9課程總結

? 世界咖啡：收獲盤點

? 制定行動計劃