【課程背景】
“調研表明,只有7%的員工能完全理解公司的經營戰略,以及企業為了實現共同目標,期待他們做什么。 ”
“世界上最困難的事情之一,就是找到一些簡單又有效的方法,使每一個員工都能借此幫助公司實現最重要的目標,”
“在努力的過程中,一個領導者可以從兩個最重要的方面影響結果:一是具體的戰略規劃,二是戰略的執行能力。”
大部分MBA或者商業課程都在教給我們如何制定戰略,也就是在商業中需要“做什么”。這方面的相關研究已經多如牛毛了,大部分戰略研究者、顧問或者作者們提供給我們的都是靜態的戰略規劃,比如技術、公司或者市場的現狀。這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法,或是他們的優秀管理人員當時的行為。他們宣稱,如果想要做得和那些最好的公司一樣的話,你就應該學習他們的優秀做法。
然而,在時機發生改變的時候,要想管理好一家公司,我們發現,一旦決定做一件事,擺在面前的最大挑戰就是應該“怎么做”,如何組織下屬們把這件事做的像預期那么好,而這恰恰是我們很少在課堂上學習的部分。
為什么執行如此困難呢? 說到底,只要戰略規劃是清晰的,并且作為領導,你也承擔起了引導它的責任,那么團隊的員工就會自然而然積極為之努力嗎?答案一定是否定的。
作為戰略的一部分,目標管理自上世紀50年代被提出以來,短短幾十年間,世界經歷了工業時代、信息化時代、發展到人工智能時代,不同的目標管理理念(如MBO、BSC、KPI等)也成就了眾多的偉大的企業,但在行業變遷以“年”為單位計量的當下,頂端思考、中端傳達、基層執行的模式似乎越來越難以應對企業內外部面對的大量挑戰,如何將組織及組織中的人從“指標管理”向“目標管理”轉變,從“任務導向”向“目標導向”轉變,做到高效執行、動態調整、反哺戰略?OKR的理念和中外企業的實踐帶給我們一種全新的解題思路。
【課程收益】
? 了解目標管理對個人、組織的意義和價值
? 了解什么是 OKR 以及 OKR 的發展歷程
? 掌握如何正確設定、追蹤、與復盤 OKR的方法
? 熟悉從項目管理的維度推動 OKR 落地的方法及常?問題
? 掌握從戰略規劃到戰略目標的轉化
? 了解 OKR 如何幫助戰略目標高效落地
? 了解一套組織內部的目標管理體系建立方法
? 幫助組織成員的思維模式從任務管理向目標管理轉變
【課程對象】企業管理人員、HR行業從業者
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、VUCA時代企業戰略執行面臨的的挑戰是什么?
1、為什么傳統的戰略規劃、執行模式很難適應當下的環境?
? 舉例:IBM BLM、汽車行業、軟件行業
2、奇跡=“好主意”+“卓越的執行”
? 討論:什么是戰略?
案例:蘋果公司、理想汽車等
? 討論:“好主意”VS“卓越的執行”
3、奇跡的秘密藏在“卓越的執行”里
? 目標連接了“戰略”與“執行”
案例:理想汽車的選擇與執行
二、從戰略規劃到企業真正拿到業務結果的關鍵是什么?
1、 目標的重要性
? “好目標”與“壞目標”對比
? 目標與指標的區別
2、 如何區分日常事務和戰略目標?
3、 目標管理是誰的事?
4、共識要素“目標 - 做什么”和“關鍵結果 - 怎么做”
5、 什么是“滯后性指標”與“引領性指標”
6、 如何尋找引領性指標
案例:某大型商場提升效益的做法
三、VUCA時代,如何實現高質量的目標管理?
1、“好目標 - O”的標準
? 清晰、明確、客觀、可實現性、明確的商業價值
案例:福特平托車案例等
? 練習:如何判定目標
2、如何制定目標 O
? 練習:設定目標
3、關鍵結果 - KR的標準和要求
? 清晰可衡量、結果非過程
? 練習:判定關鍵結果
4、 如何制定關鍵結果
? 引領性指標、項目里程碑、策略和方法
? 練習:設定關鍵結果
5、完整OKR的結構是什么?
案例:不同行業的OKR舉例
6、常見的問題及應對方法
四、如何跳出日常事務的干擾,做好優先級管理?
1、為什么要高頻追蹤OKR進展?
? 日常風暴帶來的挑戰
? 占領認知
2、兩種會議的區別 - “戰略目標會議”與“運營會議”
? 運營會議重點看效率
? 戰略會議重點在目標
3、如何以OKR為核心高效召開“戰略目標會議”?
? 企業級OKR周例會的召開方法
? 建立企業業務心跳的意義和價值
案例:理想汽車、字節跳動
五、如何通過定期調整和復盤達到對目標的“使命必達”?
1、復盤的目的和核心要素
? 讓房間中的大象暴露出來
? 緊盯目標,靈活應變,保持誠實
2、復盤的節奏和形式
六、如何讓團隊持續保持對目標的激情和動力?
1、競爭游戲化,促進行為改變的發生
2、兩種記分牌 - “教練記分牌”與“學員記分牌”
3、激勵性記分牌的常見形式
七、如果想把OKR工作法導入企業,有哪些重要的注意事項?
1、導入OKR的三種策略和關鍵角色
? 外部教練、內部專家、高層支持、資源統合
2、導入OKR的周期與階段性成果
? 2~3個OKR周期后會有明顯的效果產生
? 管理者通過OKR能夠了解團隊的能力邊界
3、常見的“大坑”與應對方法
4、OKR與績效的關系
? “如何做對事”與“如何識別人”之間的關系
5、文化建設促進OKR高效落地
? 人是環境的孩子
? 任務導向向目標導向的轉變需要過程和引導