廳堂一體營銷

課程背景

本課程針對目前廳堂頻繁排隊，人滿為患，自助區卻空無一人，等候時間過長，秩序混亂，大堂經理、理財經理、客戶經理和柜員等銀行人員互動較差，單打獨斗，廳堂營銷效能低等問題，通過幫助銀行人員構建快樂工作信念體系，塑造團隊大雁般精神，輸入提高營銷效能工具技術，建立營銷產品的傳播體系，幫助網點提升團隊發現客戶、推薦和發展客戶相互搭配方法，全員營銷實戰技巧， 提升廳堂整體產能。

課程目標

1、幫助團隊構建快樂工作信念，大膽開口自信心； 2、掌握提高營銷效能工具技術； 3、建立營銷產品的傳播體系，產品訓練三大方法； 4、掌握廳堂團隊相互配合行為，一體營銷實戰技巧。

課程大綱

**篇：全員營銷信念構建

1：體驗團隊潛能的游戲；

2：如何構建幸福快樂工作的目標；

3：如何在團隊工作中塑造個人意義、信念、成就；

4：目前銀行營銷現狀：我是如何做營銷？

5：從個案看全員營銷價值；

6：我們需要什么樣的全員營銷信念體系？

講授分享

視頻教學

繪畫教學

小組討論

課程大綱第二篇：營銷產品傳播 

1：如何策劃可視化營銷，引起客戶好奇?

2: 如何**主題建設打造營銷宣傳氛圍?

2：如何提煉產品的核心要點？

3：如何制作客戶一見動心的產品宣傳單張？

4: 如何**團隊的搭配建立蒲公英式的傳播圈；

5：如何運用常態話術成功傳播產品；

6：快速傳播產品的三大訓練體系；

7：學員現場演練、點評、討論與總結。講授分享

游戲體驗

案例分析

情景演練

課程大綱第三篇：全員營銷實戰技巧

1: 看視頻學習，如何策劃成功全員營銷？

2：全員營銷流程五步法？

3：如何與客戶搭訕，建立良好溝通關系？

4：如何識別客戶四法則？

5：如何把握營銷開口時機？

6：如何運用二次巡視挖掘客戶需求?

7: 如何組織策劃廳堂高峰沙龍？

8：如何運用常態話術、核心一句快速促成？

9：如何將客戶拒絕產生價值互換？

10;如何根據客戶情況匹配產品、交叉營銷？

11：如何推崇團隊，成功推介？

12：如何呈現一體化營銷？

13：如何覺察客戶信息，快速掌握成交訊息？

14：學員現場演練、點評、討論與總結。

小組討論

現場答疑    備注：以上為教學大綱，教學時可適當調整順序。