李成林：直播帶貨

2019年雙十一，淘寶直播一小時(shí)成交額超過(guò)了去年雙十一，直播一天的銷(xiāo)售額。直播帶貨，這個(gè)由“李佳琦”“薇婭”兩大知名帶貨主帶火的新銷(xiāo)售渠道一時(shí)家喻戶(hù)曉。直播有流量、有轉(zhuǎn)化、有利潤(rùn)。不管是年銷(xiāo)售額過(guò)億，還是剛剛上線(xiàn)淘寶的夫妻小店，紛紛開(kāi)始了自己的直播，或者找網(wǎng)紅直播。目的只有一個(gè)：多帶貨。

此次疫情打破了中國(guó)消費(fèi)者固有的生活工作模式，養(yǎng)成了他們線(xiàn)上購(gòu)物的新習(xí)慣，加速催化了中國(guó)企業(yè)進(jìn)入在線(xiàn)化、數(shù)字化、智能化階段，企業(yè)直播帶貨成為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。

直播電商相比于其他電商形式，有如下特性：1)信息密度高，在直播中更容易充分展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，視頻模式也是目前信息維度最高的傳播方式；2）真實(shí)感強(qiáng)，直播的即時(shí)性特點(diǎn)能增強(qiáng)用戶(hù)的消費(fèi)信賴(lài)感；3)體驗(yàn)場(chǎng)景廣，直播體驗(yàn)可同時(shí)接待的觀眾數(shù)量遠(yuǎn)超線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景， 打破線(xiàn)下的時(shí)空限制；4）互動(dòng)效率高，觀眾可以快速提問(wèn)獲得反饋，店家亦可迅速對(duì)市場(chǎng)真實(shí)情緒作出反應(yīng)，縮短用戶(hù)消費(fèi)決策時(shí)間，直播帶貨正成為數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重要模式。

什么是直播電商？直播電商如何讓用戶(hù)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”呢？直播帶貨中涉及到哪些角色？怎么做好直播帶貨？這是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者、運(yùn)營(yíng)人員、促銷(xiāo)人員和銷(xiāo)售人員最關(guān)心的問(wèn)題。

《直播帶貨》是專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)以上問(wèn)題，結(jié)合直播帶貨運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，分析業(yè)界最新案例，提出的企業(yè)直播帶貨系統(tǒng)化解決方案。構(gòu)建心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，使參訓(xùn)者正確掌握、輕松學(xué)習(xí)，工具熟練使用。相信通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，一定能從根本上解決您的直播帶貨之困，幫助企業(yè)在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域領(lǐng)先一步。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.   幫助參訓(xùn)者理解直播電商與搜索電商、社交電商的區(qū)別，了解直播帶貨引起的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)改變與行業(yè)價(jià)值鏈重組；

2.   幫助參訓(xùn)者掌握直播帶貨策劃的內(nèi)容、步驟與工具，具有按照直播流程、直播腳本模板撰寫(xiě)直播策劃書(shū)的能力；

3.   幫助參訓(xùn)者掌握直播帶貨準(zhǔn)備階段的內(nèi)容與任務(wù)，有備而戰(zhàn)，吸引消費(fèi)者積極踴躍進(jìn)入直播間；

4.   幫助參訓(xùn)者掌握直播帶貨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的內(nèi)容、手段和方法，靈活應(yīng)對(duì)各種直播場(chǎng)景與狀況；

5.   幫助參訓(xùn)者掌握直播帶貨的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法，現(xiàn)場(chǎng)逼單，最大化實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化；

6.   幫助參訓(xùn)者掌握各大直播平臺(tái)的特點(diǎn)，針對(duì)不同直播平臺(tái)運(yùn)用不同直播帶貨的方法和工具，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效最大化；

7.   幫助參訓(xùn)者掌握設(shè)計(jì)直播帶貨的機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)、崗位及職責(zé)，科學(xué)管理，有效實(shí)施，為直播帶貨工作提供有力的組織支撐。

【課程特點(diǎn)】

1.         面對(duì)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、銷(xiāo)售人員和促銷(xiāo)員，結(jié)合講師自己28年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績(jī)。

2.         以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。

3.         靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩流量運(yùn)營(yíng)故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高企業(yè)績(jī)效。

【培訓(xùn)對(duì)象】

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)部人員

【培訓(xùn)方式】

理論剖析 小組互動(dòng) 案例研討 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

【課時(shí)設(shè)置】

12小時(shí)

【課程大綱】

1 第一模塊：庖丁解牛——直播帶貨分析

n  工具：從搜索電商到社交電商再到內(nèi)容電商的11種區(qū)別

n  直播帶貨的4種優(yōu)勢(shì)

n  工具：直播帶貨的人貨場(chǎng)重組

n  直播電商對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的3方面重構(gòu)

1 第二模塊：運(yùn)籌帷幄——直播帶貨的策劃

n  工具：直播帶貨策劃的6大要素

n  方法：直播帶貨的6個(gè)步驟20個(gè)技巧

n  工具：直播流程撰寫(xiě)的8個(gè)核心要素

n  工具：直播帶貨的腳本模板

1 第三模塊：有備而戰(zhàn)——直播帶貨準(zhǔn)備

n  工具：直播帶貨準(zhǔn)備的5步驟

n  工具：主播主培訓(xùn)的5類(lèi)內(nèi)容

n  工具：直播主IP打造的4項(xiàng)內(nèi)容

n  方法：直播推廣的3類(lèi)渠道12類(lèi)方法

1 第四模塊：人氣就是生意——直播現(xiàn)場(chǎng)氛圍打造

n  工具：直播帶貨現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的7個(gè)步驟

n  方法：活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍的7種方法

n  方法：解決直播間無(wú)人互動(dòng)的4種策略與3種技巧

n  方法：直播過(guò)程的8種活動(dòng)穿插

1 第五模塊：落袋為安——直播成交

n  方法：直播間選品配搭的5大關(guān)鍵

n  工具：產(chǎn)品直播演繹的5步驟

n  工具：種草-收割策略的5步驟

n  工具：加速直播逼單的9種道具

n  工具：直播帶貨復(fù)盤(pán)的8個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)

n  方法：直播帶貨績(jī)效評(píng)估的5A法

1 第六模塊：巨人肩膀——直播平臺(tái)選擇

n  工具：6大主流直播帶貨平臺(tái)模式的7方面對(duì)比

n  方法：淘寶直播的3個(gè)特征9項(xiàng)內(nèi)容

n  方法：淘寶直播的12種套路

n  方法：抖音直播的3類(lèi)8項(xiàng)任務(wù)

n  工具：抖音直播的操作5步驟

n  工具：快手直播的10項(xiàng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容

n  方法：快手平臺(tái)的直播變現(xiàn)結(jié)構(gòu)圖

1 第七模塊：厚積薄發(fā)——直播電商組織設(shè)置

n  方法：直播電商產(chǎn)業(yè)的角色分工與整合

n  工具：品牌方的啟動(dòng)直播帶貨的4種方式

n  工具：直播帶貨的組織設(shè)計(jì)與人員分工

n  工具：人人直播的角色、職責(zé)與實(shí)施要點(diǎn)