課程收益
認(rèn)清管理角色,領(lǐng)悟“教練”內(nèi)涵,提升管理者自我管理的意識(shí)和效能;
了解管理者自身的優(yōu)勢與不足,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī),改善管理行為;
提升管理者經(jīng)營人心的能力,掌握教練藝術(shù),提升管理資本;
樹立人本管理理念,學(xué)會(huì)提升自我及團(tuán)隊(duì)的心理資本,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣;
掌握組織管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則,增強(qiáng)組織活力,提升執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)績效;
課程大綱
一:從管理者向教練者轉(zhuǎn)型
在二十一世紀(jì)的新時(shí)代里,企業(yè)中的知識(shí)型員工比例增大,管理的制度化強(qiáng)制性的執(zhí)行方式遇到越來越多挑戰(zhàn),亟待更新團(tuán)隊(duì)管理者的心智模式和創(chuàng)新理念,即要求團(tuán)隊(duì)管理者向卓越的教練者轉(zhuǎn)型;
管理者與教練者的區(qū)別
教練者的管理方式-提問技巧
控制力和影響力的區(qū)隔
教練者的影響力建設(shè)與控制力的實(shí)效
二:NLP教練技術(shù)-贏在人心
NLP教練三部曲-按照員工的心智模式溝通、調(diào)動(dòng)員工積極工作狀態(tài)、激發(fā)工作意愿
意識(shí)與潛意識(shí)-掌握與員工潛意識(shí)對話的提問術(shù),激發(fā)員工潛能
NLP五步脫困法-化解員工心理困擾,提高員工工作動(dòng)機(jī)和正面思考力
案例研討,互動(dòng)游戲,現(xiàn)場示范
三:教練的藝術(shù)與激勵(lì)
提升管理者的教練藝術(shù),改變管理者在領(lǐng)導(dǎo)方面固有的心智模式,優(yōu)化激勵(lì)員工的溝通技巧和方法
NLP激勵(lì)工具-人的意向、VAKAD,親和力,達(dá)致完善效果的提問
現(xiàn)場示范,現(xiàn)場實(shí)操
四:狀態(tài)與心態(tài)管理
NLP理解層次與狀態(tài)調(diào)動(dòng)技巧-心錨
ABC抽離法(事件-信念系統(tǒng)-情緒與結(jié)果)幫助員工轉(zhuǎn)變負(fù)面心態(tài),增強(qiáng)情緒能量
任職失調(diào)理論與員工狀態(tài)管理-使員工行為與態(tài)度一致,提升行動(dòng)力
五:團(tuán)隊(duì)心理管理
團(tuán)隊(duì)情緒傳播與員工幸福生產(chǎn)力
團(tuán)隊(duì)極化現(xiàn)象與團(tuán)隊(duì)科學(xué)決策
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與員工執(zhí)行力-執(zhí)行合一
員工工作角色與身份定位-我是誰
責(zé)任到人的NLP教練技術(shù)方法-規(guī)避企業(yè)人員浪費(fèi),提高團(tuán)隊(duì)績效
六:領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)與向上管理
華人用人策略(親、忠、疏、才)
掌握認(rèn)清中國式領(lǐng)導(dǎo)的用人風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與從屬風(fēng)格
高效配合領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,形成默契的工作關(guān)系
教練式領(lǐng)導(dǎo)者
非語言信息識(shí)別、聆聽、共情、提問、達(dá)成一致
向上管理的平衡策略
情感賬戶與目標(biāo)完成的平衡藝術(shù)
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