出色的管理者不僅需要交出良好的業績答卷,還要帶出技能與士氣一流的團隊。于是,如何認知業務目標、如何讓團隊擔當起目標、如何為任務配備人員、如何創建一個可靠的團隊、如何推動他們有所表現、如何從外部獲得更為有利的業務條件,不僅僅是每一位管理者的一項工作,更是貢獻更大績效的方式。
好的管理者能夠讓自己卓有成效,也能讓他人卓有成效,更能讓組織卓有成效——這是管理者的價值,也是本課程試圖貢獻的價值。
本課程目的在于幫助參加者體認自身“獨立的經營管理者”這一角色,掌握**團隊來完成任務的方法,同時發展培養下屬并指導他們的工作。
? 內容綱要:
? 從組織角色審視自身的經營管理責任
? “卓有成效”的三個關鍵詞
? 錄像案例研究
? 角色;有效性;領導與管理行為
? 角色
? 管理者:**他人完成任務
? 獨立的業務經理
? 有效性
? 達成目標即有效,為目標而戰
? 有了目標才有工作任務
? 為任務而組建團隊并使其有績效
? 績效的定義:業務成果 良好團隊
? 行為
? 主要路徑:目標—任務—團隊—人員
? 將事與人連接,人事并重:做正確的事、讓正確的人去做、讓人正確地做……
? 綜合的管理技能
? 從更大的目標審視自身肩負的任務
? 錄像案例研究
? 德魯克:著眼于貢獻
? 組織的使命及貢獻
? 以目標為支點的管理系統
? 管理工具:“目標—措施”分解鏈;WBS;網狀圖
? 理解任務的實質
? 從肩負的任務審視自身團隊的建設
? 基于任務的團隊概念
? 團隊—任務原理
? 團隊的工具性
? 團隊完成任務需要的完整要素
? “保證完成任務”——真能做到?
? 分工與用人之長。冰山模型;MBTI
? 人—事匹配
? 人—團隊匹配
? 人事并重原則
? 從成果與團隊審視自身的領導與推動
? 將計劃導入行動,獲取承諾
? 工作進程控制
? 工作進展的檢查方式
? 控制與推動手段
? 賦予意義
? 以意義提升工作投入度
? 賦予意義的角度與操作要領
? 明確準則
? 準則的作用:提供團隊自主行動的依據
? 在團隊建立清晰的工作準則
? 描繪愿景
? 愿景的價值:激發前行的動力
? 創建激動人心的愿景的技巧
? 區分情境:針對性給予協助
? 管理工具:員工狀態矩陣
? 針對性協助行動指導
? 動態的人員配置
? 配置練習
? 動態配置概念
? 3種配置方向
? 持續發展團隊能力
? 一對一輔導
? 建立團隊學習方式與成長機制
? 隨時隨地的激勵
? 有效激勵的3個特點
? 激勵工具箱解析
? 回顧與總結