課程時間:2天12小時
課程對象:銷售總監,銷售經理,銷售主管等
授課形式:講師講解、視頻觀看、現場演練、游戲互動、問題討論和實戰案例分析
前 言:
狼族是一個堅不可摧的團隊,同時也是一個行動力極強的團隊。它們之所以會成功,就在于寒天出動,嗜血成性,共同進退,眾狼一心。這種狼性的特質正是銷售團隊成功的關鍵所在!學習這種團結合作的狼性精神,發揮團隊的力量,培養他們英勇善戰的“基因”。
【課程收益】
1、學習狼道精神,銷售工作中迅速調整心態,達到巔峰狀態;
2、解讀“狼性”,學習狼性文化,融會貫通狼性激勵機制設計;
3、找到生命的責任和自信,建立以積極正面思考為主體的團隊文化;
4、學會做合格的頭狼,成為團隊最好的帶動者和管理者;
5、狼性銷售團隊的建設與自我管理,激發執行熱情,增強工作責任感;
6、如何激勵狼性銷售團隊,達成既定銷售目標!
【課程大綱】
一、狼性銷售團隊特征
1、狼的性格特點
2、認識狼性覺醒自我
3、狼性文化與團隊精神
4、狼性團隊正面思維與心態
5、解碼狼性精英的心態
6、目標的力量
7、狼性團隊必勝的信念
8、華為的銷售狼性文化理念體系
9、視頻、案例分析
二、頭狼需具備的素養
1、時間(精力)有機分配
2、善于鼓勵和贊美
3、慈悲胸懷,霹靂手段
4、擁抱變化,創新思維
5、分享利他,自控力強
6、底線思維,制度的捍衛者
7、可信賴,成為員工的精神領袖
三、狼性團隊管理實務
1、尋找優秀的狼性營銷人員
2、正確處理問題成員
3、慈不掌兵,寬嚴有度
4、保持適度的距離
5、戰略角度思考問題
四、狼性銷售團隊從博弈到機制設計
1、游戲規則的參與者與制定者
2、機制與制度設計的四種博弈
a、囚徒困境
b、智豬博弈
c、重復博弈
d、序貫博弈
e、從博弈論到制度設計
3、激勵考核機制常態化設計(課程重點)
案例:如何設定科學合理的“極限”銷售指標
五、狼性團隊打造的六項修煉
1、如何正確處理團隊中有問題的員工
A、業務流程不熟悉
B、懶散疲憊,負能量
C、團隊中顯得可有可無
D、狐假虎威,拉幫結派
E、話風涼、走私單、帶走客戶
2、結果導向
A、無結果的困惑
B、什么是結果思維
C、為什么做結果這么難?做結果的兩大工具:日計劃日結果/周計劃周結果
D、厘清結果思維的兩大誤區
案例分享:
3、勇于擔當
A、執行人才的幾大特質
B、三招出人才
C、責權匹配的關鍵理念
D、責任歸位兩大法寶
案例分享:
4、系統思維
A、流程的導入:僵化-優化-固化-變化
B、系統思維與英雄思維
C、建立執行系統的相關建議
案例分享:
5、關鍵節點管控
A、節點管控的關鍵——有效的檢查監督
B、關于監督的兩大提示
C、郭士納的名言
D、關鍵節點管理的提示
案例分享:
6、激勵菜單
C、銷售經理常見激勵誤區
D、人性化與制度化的平衡
E、“管理者”的激勵菜單
※信任贊美
※物資激勵
※情感激勵
※榜樣激勵
※授權激勵
※危機激勵
案例分享: