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    金戈
    • 金戈 企業管理顧問,資深行銷培訓講師
    • 擅長領域: 狼性營銷 團隊管理 經銷商管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    狼性行銷內訓課

    主講老師:金戈
    發布時間:2021-12-23 16:25:30
    課程詳情:

    課程目標

    進取心突破——堅決吃肉、絕不吃草的信念轉變,激發參與者的狼性意識,不斷地向更大的客戶、更大的業績進攻;向自我落后的思維模式與消極心態進攻,打造進攻型業務代表。 思維突破——“上帝決不照顧那些埋頭苦干的人,只能照顧那些找對方法而又身體力行的人”做更大業績的思維突破與心理突破,領悟持續輕松賺錢的理念與技巧。 技巧突破——打不開客戶“成交”的大門,是因為沒有破譯客戶“成交”的心靈密碼,搞清楚客戶拒絕你的真正原因,然后才能順勢溝通與成交。如何破譯客戶的心靈密碼,如何與客戶探索需求? 情緒突破——建立業務代表

    課程大綱

    **部分:狼性行銷與進攻型業務代表

    狼行千里吃肉——吃肉的信念決不動搖

    狼性行銷的四大特征

    進攻式:主動出擊而不守株待兔(進攻是做好的防御);向大客戶進攻;無休止地進攻

    狼性進攻的“準”、“勇”、“猛”、“狠”

    神出鬼沒而又有章可循,野性十足

    自強式:時刻練兵;不打無把握之仗

    進攻型業務代表

    進攻是永恒的主題

    業務代表90%的失敗都是敗在狼性不足

    業務代表如何修煉成“狼”

    廉恥關重建:丟了面子(遭受白眼、拒絕甚至是辱罵)不是大的恥辱,貧窮才是大的恥辱

    鄙視條件論:真正的狼決不會依賴條件,而是依賴自身積極的進攻策略

    重視速度,比對手更快,客戶就是我們的

    創造完美,能做到完美,就是強者

    永遠在進攻:以小欺大以弱勝強,向更大的競爭對手進攻

    一定有辦法:沒有所謂的困境,只是暫時還沒想到辦法

    隱忍而成功:外柔內剛,夾著尾巴獵食,決不耀武揚威

    韌性修煉:堅忍不拔,執著到底,決不輕易放棄

    第二部分:狼性行銷新思維

    客戶拒絕新思維:拒絕的背后,隱藏著機會

    客戶拒絕的原因解析

    破譯客戶拒絕,點破拒絕真相

    沒有銷售拒絕,只有銷售問題

    如何應對拒絕和挫折

    行銷合力論: 如何提升銷售合力

    推銷自我新思維

    客戶接受你,一帆風順

    庖丁解牛新思維:以無厚入有間

    練就無厚,放大有間,行銷無孔不入

    傳統銷售的三種誤區

    狼性進攻新思維

    吃肉思維——狼的眼中沒有送上門來的肥肉,只有拼搏得來

    決斗思維——即使抓一只兔子,也要用全力;未徹底打敗對手,戰斗就決不停息

    貪婪無比、永不知足——天天感到饑餓,把業績忘掉,永遠壯而不肥,永遠饑腸轆轆

    速度思維——速度就是殺傷力,只要比對手快半拍,就可能致對手于死地

    資源思維——整合資源,讓一切為我所用

    狼性行銷十準則

    第三部分:售前調研:狼性行銷總動員

    解析:狼性行銷流程8步走

    公司介紹優勢化

    重點:找出企業的優勢,并能進行論證

    質量的優勢、服務的優勢、品牌的優勢、價格的優勢

    客戶為什么會選擇你的公司?

    銷售工具說明法

    激發客戶欲望,消除客戶的不安全感——如何準備銷售工具

    競爭對手調研

    “知己知彼,百戰不殆”——狼決不輕視任何對手

    在對某一項目的角逐中,隨時掌握競爭對手的行銷進程

    如何深入客戶調研

    讀懂客戶,做到心中有數

    第四部分:突破客戶預設的防線

    只有突破客戶預設的防線,獲得客戶認同,才能有展示產品的機會,讓客戶能夠靜下心來與你溝通,聽你介紹。

    客戶大門的保安拒絕你進入;辦公室主任或者老板秘書拒絕你與老板見面;剛走到門口,發現門口上貼著四個醒目的大字“謝絕推銷”——如何突破客戶預設的有形防線?

    業務代表進屋還沒有說明來意,客戶就站起來端茶送客“買的時候我會去找你”!客戶對我們的產品根本沒有細看,就聲明根本不需要——如何攻破客戶預設的心理防線?

    如何**預約方式讓客戶愿意與你進行溝通?

    如何預約你的客戶?

    如何突破前臺和秘書的阻撓預約客戶。

    給客戶美好的**印象

    如何打造專業魅力的**印象,在**時間把自己推銷給客戶。

    第五部分:獲取客戶信任 激發客戶欲望

    先賺人心,后賺人錢

    讓客戶喜歡你、讓客戶感恩你、讓客戶崇拜你、讓客戶信任你

    喜歡并不等于信任

    如何**熟練、自如、專業的契合手段,獲得客戶對你的感情認同與價值觀認同

    如果你能滿足客戶的自重感,你就掌握了客戶的金鑰匙。

    如何進行有效地推崇,激發客戶的自重感

    關注客戶,對客戶產生興趣

    沒人愿意聽業務代表的故事,而是業務代表要聽客戶的故事

    自我人格魅力

    結合自身條件,打造自我人格魅力,成為客戶悅納的業務代表

    如何激發客戶需求

    讓你的產品發出耀眼的魅力,誘惑之下客戶才能產生迫切的需求感,爆發出占有的欲望

    激發客戶尚未意識到的問題,讓他睡不好覺

    種下一顆欲望的種子,讓它發芽成長

    如何用建議書打開客戶的想象

    針對客戶不同相關方的不同賣點

    只有把產品的特性和客戶的需求聯系起來,才能激發客戶的購買欲望,打動客戶的心。銷售人員在銷售中切忌講述產品的特性,不把產品的特性和客戶的需求掛鉤。

    第六部分:解除客戶異議,化猶豫為堅定

    **探究明確客戶的異議

    如何處理假異議

    如何處理不同的真異議

    不急需

    對產品抱有不信任感

     “我考慮一下”

    財力不足,預算緊張(沒有錢)

    如何讓客戶提前承諾,減少很多不必要的麻煩

    試成交

    在確定客戶具有購買欲望后,用試成交激化客戶的反應,并引導客戶成交。

    強勢引導

    不要把成交的主動權交給客戶,而是“迫使”客戶主動提出成交

    有效地進行價格談判

    價格不是拒絕的主要原因,讓客戶意識到性價比才是主要的

    重點:當客戶認為價格高時怎么辦?

    如何進行有效促成的六種方法探索

    第七部分:利潤源泉的客戶系統

    持續開發重點客戶是業務代表高收入的重要前提

    銷售業績很大程度上決定于準客戶的數量與質量

    悲哀的業務代表,把所有的希望寄托在一個人身上

    培養客戶市場,營造營銷磁場,從多勞少獲到少勞多獲,讓行銷越來越容易

    如何有效地拜訪潛在客戶,創造商機

    識別準客戶,有望客戶的判斷標準

    準客戶管理

    準客戶質量分析,準客戶入檔,準客戶再訪

    定期的個人聯系:每次與客戶見面,都要給客戶帶去力量與積極的點子

    老客戶管理,成功的客戶關系更像一段婚姻,而不是一場熱戀

    不要用消滅敵人的思維與態度來搞定我們的客戶

    利潤豐厚的生意就是客戶重復購買以及他們引薦來的生意

    第八部分:成為職業狼性行銷大師

    銷售人員的職業化

    成長力決定未來

    狼性業務代表的時間管理

    堅持做銷售記錄

    按時記錄你的活動和業績,比較你的成功與失敗

    一旦你開始分析自己的銷售成績,你就能制定每天的目標,改進你的行動

    話術準備

    不斷總結一些有效的話術,諳熟于心,就像醫生開藥方一樣,到時候拿出來就是,而不是現捉摸該怎么辦。

    年收入六位數的行銷策略

    制定目標,轉變工作方法,遏制銷售低谷

    成功者之所以成功,因為他們早已養成一種習慣:嘗試失敗者不太可能做的事情。

    切實(有形)目標和無形目標

    自強成狼,只有成為狼,我們才能與狼共舞

    超越本我,戰勝自我,脫胎而成為狼我;狼我是積極的我,兼具智慧與進攻性的我

    產生經驗,但要產生積極的經驗,積極的經驗依靠于積極的解釋,積極的判斷

    看問題的視角:從有力的角度看待遭遇在你身上的一切問題

    情緒的自我控制:做情緒的主人而不是奴隸

    自強不息、勇于面對,正視挫折,決不輕易放棄,堅忍不拔、執著到底

     


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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    常駐城市:北京市

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    人力資源專家

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