課程背景:
本套課程是基于抖音銷售團隊打造過程中總結萃取而成,在銷售文化建設、銷售力快速提升、團隊打造、人員溝通、潛力分析、目標達成、客戶跟進、員工成長等都有較為新鮮獨到的思路和案例解析,歡迎選購
課程收益:
l 學習銷售經(jīng)理的職責和領導能力
l 學習如何建立銷售團隊的愿景和文化
l 學會如何為銷售團隊設定目標并進行目標分解
l 學會如何提高銷售團隊的執(zhí)行力以及如何進行監(jiān)督輔導和績效評估
l 學習如何提高銷售團隊的客戶管理能力
l 學習如何通過設立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團隊員工的潛力
l 學習如何規(guī)劃對銷售人員培訓
l 學習如何激勵銷售團隊
【課程信息】
標準課時:1-2天,6小時/天;標準人數(shù):35人
課程對象:企業(yè)中基層管理人員
課程方式:內(nèi)容講解、提問互動、現(xiàn)場練習、案例剖析、小組PK、情景模擬
課程大綱
第一章:建立制勝的銷售團隊文化
1,什么是制勝的銷售團隊
-什么是團隊
-制勝團隊的特征
2,銷售經(jīng)理的責任和應具備的領導能力
-銷售經(jīng)理的工作范疇
-銷售經(jīng)理的五個角色
-銷售經(jīng)理的職責
-領導力五力模型
3, 建立銷售團隊的愿景和團隊精神
-團隊發(fā)展流程與團隊協(xié)調(diào)性金字塔
-團隊愿景與團隊精神
第二章:銷售團隊目標的設定與分解
1,目標設定原則
-設定團隊目標的步驟
-目標設定原則
2,SMART原則
3, 設定哪些銷售團隊目標
4, 目標的分解
-目標分解方法
-目標分解工具表
第三章:提高銷售團隊的執(zhí)行能力
1,工作職責與執(zhí)行標準
2,執(zhí)行計劃與溝通
-執(zhí)行哪些計劃
-執(zhí)行計劃書
-計劃執(zhí)行不暢的原因
-執(zhí)行計劃溝通
3,執(zhí)行/績效評估
-執(zhí)行評估的五步流程
4,執(zhí)行監(jiān)督與輔導
-執(zhí)行監(jiān)督的內(nèi)容
-TIPS輔導方法
第四章:提高銷售團隊的客戶管理能力
1,需要什么樣的客戶管理能力
-需要對客戶了解什么
-需要哪些客戶管理能力
2,全腦思維模式與溝通風格
-四種思維模式
-調(diào)整自己適應對方的溝通風格
-全腦思維方法 (全腦漫游)
3,提高提問和傾聽能力
-提問漏斗
-傾聽技巧
4,處理客戶異議
-四種類型的異議
-處理異議的方法
第五章:關注銷售團隊員工的成長
1,建立銷售團隊員工發(fā)展路線圖
-銷售團隊員工發(fā)展路線圖
-銷售團隊員工素質(zhì)能力
2,幫助員工設立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
-職業(yè)發(fā)展路徑
-留住現(xiàn)在
-職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模型
-幫助下屬做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3,建立銷售團隊的員工培訓體系
4,銷售團隊激勵
-激勵的作用
-激勵的十大法則
-精神激勵
培訓總結回顧、學員行動計劃
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。