基于教練技術(shù)的部署培育與輔導(dǎo)技巧

【培訓(xùn)背景】

培育下屬是主管的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累，而很多下屬無(wú)所適從，工作效率低下，無(wú)法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)橹鞴軟](méi)有盡到責(zé)任，沒(méi)有把下屬帶起來(lái)，忘記了培育下屬。掌握培育和管理下屬的方法和技巧，就能培養(yǎng)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，把主管從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員，團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)水平才能得到提升，公司才能獲得源源不斷的人才，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)才有了戰(zhàn)略保證。

【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天

【培訓(xùn)對(duì)象】部門(mén)經(jīng)理

【培訓(xùn)目標(biāo)】

了解并認(rèn)識(shí)培育部屬的重要性，提升培育部署的意識(shí)

了解部屬培育的原則及相關(guān)方法與技巧

促進(jìn)公司人力資源的發(fā)展及應(yīng)用，激發(fā)員工向心力，提升員工士氣

【課程特色】

通俗易懂、解決實(shí)際問(wèn)題

工具加方法、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

點(diǎn)面結(jié)合，思維更系統(tǒng)

針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析，并以獨(dú)特的“理論講解 精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋體驗(yàn)式情景模擬＋互動(dòng)游戲 視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程大綱】

授課模塊主講內(nèi)容

第一模塊

部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo)角色認(rèn)知

1、企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2、企業(yè)經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)

3、優(yōu)秀企業(yè)的基本要求

4、企業(yè)經(jīng)理培育下屬的意義

5、企業(yè)經(jīng)理下屬培育的責(zé)任

案例分析：企業(yè)劉經(jīng)理的工作煩惱

6、為什么要培育部署

7、培育下屬的收益與意義

8、企業(yè)經(jīng)理部署培育的6大思維誤區(qū)

9、部署培育的內(nèi)容品德培養(yǎng)、意愿培養(yǎng)、能力培養(yǎng)

10、企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何成為培訓(xùn)師

1)是否有必要成為內(nèi)部培訓(xùn)師

2)如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師

11、什么樣的下屬值得培育

12、什么樣的下屬不值得培育

13、培育部署應(yīng)有的正確心態(tài)

第二模塊

企業(yè)面人員培訓(xùn)的三種方式

1、自我啟發(fā)式培育方法

1.1如何克服學(xué)習(xí)障礙

1.2常見(jiàn)學(xué)習(xí)障礙

1.3學(xué)習(xí)六要素

1.4克服學(xué)習(xí)障礙之途徑

2、OJT培育方法

3、OFFJT培育方法

4、三種學(xué)習(xí)方法之比較

第三模塊

企業(yè)部署培訓(xùn)的需求梳理1、什么時(shí)機(jī)需要培訓(xùn)

2、基于工作崗位的內(nèi)容梳理

3、企業(yè)經(jīng)理對(duì)下屬培育的內(nèi)容設(shè)計(jì)

第四模塊

掌握企業(yè)面人員培訓(xùn)技巧1、管理者的教練角色

1.1.教練的關(guān)鍵技術(shù)

1.2.教練角色

1.3.部門(mén)經(jīng)理輔導(dǎo)員工的辦法

1.4.輔導(dǎo)員工的步驟:

1.5.輔導(dǎo)的八個(gè)要點(diǎn)

1.6.輔導(dǎo)的四個(gè)策略

2、企業(yè)新近員工的引導(dǎo)

2.1新生代員工的特點(diǎn)

2.2新生代員工管理困境之原因

2.3新生代員工輔導(dǎo)要點(diǎn)

2.4新生代員工的融入

3、企業(yè)工作教導(dǎo)四步驟

4、企業(yè)指導(dǎo)部屬六階段

5、指導(dǎo)部署的五大溝通技巧

6、企業(yè)經(jīng)理輔導(dǎo)中的技巧運(yùn)用

7、企業(yè)經(jīng)理如何輔導(dǎo)難帶的6種下屬

7.1如何指導(dǎo)老犯錯(cuò)的下屬

7.2如何指導(dǎo)缺乏積極性的部署

7.3如何指導(dǎo)滿腹牢騷的下屬

7.4如何應(yīng)對(duì)下屬“我做不到”

7.5如何應(yīng)對(duì)下屬“該怎么辦”

7.6如何指導(dǎo)下屬驕傲自滿的部署