最近,國家行政學院曾對四十多個部委的領導進行了一次調查,題目是:作為領導所具備的十種能力。結果被排在榜首的、他們認為最重要的是協調能力,占到問卷的79.8%。所以,領導者的協調藝術是領導的最重要的素質之一。 由此可見,“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”要在領導者的位置上坐好,坐穩,干出成效,就離不開與周圍人群良好的關系,包括上級、下屬、同級、外部甚至對頭、對手等等。這就是在領導活動中調節人際關系的藝術,即領導協調藝術。其中包括協調同上級的關系、協調同級關系、協調與下屬的關系、協調與家人的關系、協調與朋友
領導協調技術
一、協調上級的藝術
1.尊重而不奉迎
2.出力而不越位
3.建議而不意見
4.正感而不反感
5.欣賞而不嫉妒
二、協調下級的藝術
1.善待下屬
2.理解下屬
3.熱心期待
4.協調“刺頭”
5.適度模糊
三、協調同級的藝術
1.顧全大局而不斤斤計較。
2.見賢思齊而不嫉賢妒能。
3.支持幫助而不攬功推過。
四、協調家人的藝術
“重在管好家人”
五、協調朋友的藝術
1.重在擇善而從:
2、切忌酒肉朋友: