課程背景:
復(fù)盤--圍棋術(shù)語(yǔ),也稱復(fù)局,指對(duì)局完畢后復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對(duì)局中招法的優(yōu)勢(shì)與得失關(guān)鍵。企業(yè)管理中,復(fù)盤指的是從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助團(tuán)隊(duì)有效的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力、實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善。
個(gè)人:從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí);復(fù)盤是快速提升能力的有效方法
團(tuán)隊(duì):提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力;經(jīng)驗(yàn)分享與傳承
組織:知識(shí)萃取與共享;組織發(fā)展與持續(xù)改善
《引導(dǎo)式復(fù)盤工作坊》通過(guò)復(fù)盤等促動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握,可以有效促進(jìn)參與者聚焦真實(shí)問(wèn)題,展開(kāi)有步驟、有架構(gòu)的討論,促進(jìn)人們共享信息、反思內(nèi)省、總結(jié)得失、經(jīng)驗(yàn)萃取、提升能力。
課程收益:
1. 使學(xué)員掌握復(fù)盤的方法和過(guò)程,對(duì)復(fù)盤有深入理解。
2. 了解目標(biāo)管理的基本原則,制定合理、科學(xué)的目標(biāo)。
3. 對(duì)于問(wèn)題的分析更深入,提升問(wèn)題解決能力。
4. 制定合理的計(jì)劃,掌握計(jì)劃的制定方法。
5. 學(xué)會(huì)一定的創(chuàng)新方法,提升創(chuàng)新能力。
課程對(duì)象: 企業(yè)中高層管理者、一線工作者、導(dǎo)師內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家。
授課方式:復(fù)盤畫布運(yùn)用、復(fù)盤方式講授、引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)、小組互動(dòng)討論等。
課程大綱/要點(diǎn):
一、了解復(fù)盤
1.復(fù)盤的起源
2.AAR美軍復(fù)盤訓(xùn)練法(復(fù)盤案例)
3.復(fù)盤的概念及為什么要復(fù)盤(復(fù)盤的關(guān)鍵要點(diǎn))
4.U型復(fù)盤理論(聞-見(jiàn)-知-行)
二、復(fù)盤步驟與實(shí)操(附贈(zèng)引導(dǎo)式復(fù)盤工具包、畫布)
1.復(fù)盤--流程畫布
2.復(fù)盤--留白畫布
3.復(fù)盤實(shí)操步驟
回顧目標(biāo)-兩問(wèn) 研討步驟
評(píng)估結(jié)果-兩問(wèn) 研討步驟
原因分析-兩問(wèn) 研討步驟
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)-兩問(wèn) 研討步驟
4.復(fù)盤的誤區(qū)
5.引導(dǎo)式5WHY分析法
三、設(shè)定下次行動(dòng)計(jì)劃
講師課酬: 面議
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學(xué)員評(píng)價(jià):
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講師課酬: 面議
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