董事長 總經(jīng)理 副總 總監(jiān) 經(jīng)理 副理 車間主任班組長
任何一種想要改變的思想,如果得不到可控性框架的有效支持就無法變現(xiàn)。就提升企業(yè)超高績效而言,本課程會使您從思想上、組織上、思路上、措施上產(chǎn)生以下非常實(shí)際實(shí)用的收益:
一、通過深刻揭示中層問題,讓管理人員知道企業(yè)的最大危機(jī)不是市場疲軟,而是中層疲軟。中層疲軟才是導(dǎo)致企業(yè)“被競爭”的罪魁禍?zhǔn)住?br/>二、通過揭示變革實(shí)質(zhì),讓管理人員認(rèn)識到解決中層疲軟、提升企業(yè)績效問題,靠培訓(xùn)宣教、抱怨訓(xùn)斥是作用不大的。最大作用產(chǎn)生于可控性機(jī)制,只要可控,疲軟就會轉(zhuǎn)為亢奮、績效就會快速提升。
三、為企業(yè)提供一套解決中層疲軟,提升整體績效的可控性框架。
四、為企業(yè)提供一套可以對中層關(guān)鍵績效進(jìn)行精確計量的“績效計效理論”。這一理論從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,結(jié)合實(shí)際稍加變動,或者有所選擇,有所側(cè)重,循序漸進(jìn),全面執(zhí)行,就會對企業(yè)績效提升產(chǎn)生巨大的推動作用。
五、為您提供一套打造企業(yè)整體合力的“整體合力再造理論”。
企業(yè)要在競爭中勝出,不靠某人某部門的績效,而靠企業(yè)的整體績效,整體績效來源于企業(yè)“萬眾一心的整體合力”。問題是“萬眾一心的整體合力”如何打造呢?本課程為您提供具體框架及措施。
六、為您提供一套“執(zhí)行有效落地理論”,這套理論可以確保任何重大決策或重要執(zhí)行完全徹底落地。
第一天課程
再造超高績效的重要理論
第01講 超高績效再造的五個重大基點(diǎn)。
1、質(zhì)量基點(diǎn)與質(zhì)量發(fā)展史的啟示。
2、銷量基點(diǎn)與人的愿力與壓力。
3、成本基點(diǎn)與內(nèi)部交易成本的嚴(yán)重漠視。
4、速度基點(diǎn)與競爭勝出。
5、服務(wù)基點(diǎn)與企業(yè)客戶之間的熱量轉(zhuǎn)換。
6、五大績效基點(diǎn)轉(zhuǎn)換出來的五大核心績效項(xiàng)目。
第02講 超高績效萎靡與管理人員的既得障礙。
1、既得意識的本質(zhì)與低績效。
2、既得經(jīng)驗(yàn)的本質(zhì)與低績效。
3、既得習(xí)慣的本質(zhì)與低績效。
4、既得障礙與變革阻力。
5、破除既得--能不能與敢不敢。
第03講 超高績效萎靡與管理人員低價值忙碌。
1、管理風(fēng)格軟 整體績效差。
2、居重要位置,做次要事情。
3、表面很忙碌,本質(zhì)在脫責(zé)。
4、撥亂返重、精確管理--解決問題的唯一之道。
第04講 超高績效萎靡與管理人員的智商冰潔。
1、沒有人力資源智商的深度開發(fā),就沒有企業(yè)績效的超速提升。
2、雙重管理理論與智商開發(fā)。
3、面對問題沒辦法的本質(zhì)分析與對策。
4、應(yīng)該改善不改善的本質(zhì)分析與對策。
5、意見建議不愿說的本質(zhì)分析與對策。
第05講 超高績效來源于企業(yè)的整體合力。
1、整體合力的重要性。
2、整體合力的概念。
3、目標(biāo)文化與目標(biāo)價值觀的價值。
4、客戶核心價值主張的價值。
5、領(lǐng)袖核心價值主張的價值。
6、核心團(tuán)隊建設(shè)與培育。
7、企業(yè)核心能力建設(shè)與培育。
第06講 實(shí)現(xiàn)超高績效需要按照“有效落地理論”執(zhí)行。
1、目標(biāo)--愿望轉(zhuǎn)換的預(yù)未來。
2、架構(gòu)--執(zhí)行落地按鈕。
3、思想--執(zhí)行合法性建設(shè)。
4、計劃--執(zhí)行路線設(shè)計。
5、資金--執(zhí)行行動命令。
6、制度--執(zhí)行合法性保障。
7、政策--人員潛力開發(fā)。
8、權(quán)力--有效落地控制力。
9、審計--對執(zhí)行過程進(jìn)行審核計量。
第二天課程
超高績效的精確計量計效措施
第07講 找到超高績效再造的成果項(xiàng)
1、8020管理績效假設(shè)。
2、什么是成果項(xiàng)?
3、亞當(dāng)·斯密的分工理論與成果項(xiàng)。
4、什么是直接績效與間接績效?
6、成果項(xiàng)與崗位職責(zé)再造。
7、成果項(xiàng)與考核指標(biāo)的區(qū)別和聯(lián)系。
8、管理人員的四大通用成果項(xiàng)。
⑴、管理風(fēng)格。
⑵、管理制度
⑶、問題改善。
⑷、綜合轉(zhuǎn)換速度。
9、四個成果點(diǎn)的邏輯關(guān)系分析。
第08講 找到超高績效再造的成果點(diǎn)。
1、傳統(tǒng)中層績效為什么很難考核?
2、克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)的數(shù)字化理論與成果點(diǎn)理論。
3、只要行動,就有數(shù)據(jù)。
4、什么是成果點(diǎn)?--績效計效的基石
5、成果項(xiàng)與成果點(diǎn)--找到就能激活。
6、中層管理人員通用的五個成果點(diǎn)與計量單位。
⑴、成果點(diǎn)一。
⑵、成果點(diǎn)二。
⑶、成果點(diǎn)三。
⑷、成果點(diǎn)四。
⑸、成果點(diǎn)五。
7、成果點(diǎn)與成果指標(biāo)。
第09講 嚴(yán)格管理績效如何精確計效?
1、嚴(yán)格與三育--育己育人育企業(yè)。
2、中小企業(yè)的嚴(yán)格恐懼癥--管理風(fēng)格松軟的企業(yè)難以強(qiáng)大。
3、海爾為什么被叫做青島第二監(jiān)獄?
4、華為的正規(guī)部隊管理與任正非的打人罵人。
5、大野耐一的嚴(yán)格與現(xiàn)場畫圈罰站。
6、杰克韋爾奇的嚴(yán)格與中子彈綽號。
7、孫武、商鞅的嚴(yán)格。
8、管理風(fēng)格松軟的中層就是不稱職。
9、人性化管理--一個自欺欺人的假命題。
10、嚴(yán)格管理如何精確計效?
第10講 制度管理績效如何精確計效?
1、制度管理的特點(diǎn)與弊端。
2、制度和政策的關(guān)系。
3、制度政策與成功變革的關(guān)系。
4、三種簡單的管理能力。
⑴、模式執(zhí)行能力。
⑵、流程執(zhí)行能力。
⑶、問題執(zhí)行能力。
5、制度管理績效如何精確計效?
第11講 問題改善績效如何精確計效?
1、問題改善與制度管理。
2、發(fā)現(xiàn)不了問題與專業(yè)化、專注化程度。
3、解決不了問題與既得障礙。
4、想辦法的辦法。
5、本項(xiàng)推進(jìn)適用權(quán)力:大膽工作權(quán)、敢于犯錯權(quán)。
6、問題改善績效如何精確計效?
第12講 執(zhí)行速度績效如何精確計效?
1、競爭的一半是速度。
2、什么是執(zhí)行力
3、綜合轉(zhuǎn)換速度與綜合轉(zhuǎn)換模型。
4、泰勒方法與綜合轉(zhuǎn)換速度指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)。
⑴、一級速度指標(biāo)。
A、市場開發(fā)速度。
B、訂單轉(zhuǎn)換速度。
C、客戶服務(wù)速度。
D、資金周轉(zhuǎn)速度。
⑵、二級速度指標(biāo)。
A、材料采購速度。
B、庫存周轉(zhuǎn)速度。
C、商流服務(wù)速度。
⑶、三級速度指標(biāo)。
A、會議產(chǎn)出速度。
B、項(xiàng)目推進(jìn)速度。
C、問題改善速度。
5、拖拉原因分析。
6、執(zhí)行速度績效如何精確計效?
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